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点点滴滴彰显爱心

作者:门诊部 阅读次数: 发表时间:2019年10月31日 09:25

        采血处是医院的一个小窗口,我们的一言一行代表医院的形象。说小,只有我们6个工作人员,说大,负责我们整个医院门诊患者的采血工作。每天我们都从事着忙碌而紧张的工作。虽然我们没有轰轰烈烈的事迹,但从平凡琐碎小事中透露出来的感动更能体现我们采血处人的质朴和“血浓于水,脉脉针情”的文化理念。

       一位白发苍苍的老大爷来采血处,独自一人,没有家人陪伴,是我们工作人员将他搀扶到采血窗口,优先处置并帮他做好登记,处置完毕留下家属的联系方式,以便大爷有特殊情况能及时与家人沟通。并将老人安置在安全的位置等候检验结果。老人用颤抖的双手握着我们工作人员的手:“谢谢,太谢谢你们了,你们比我儿子还亲那!”不是亲人胜似亲人。

        一位面色苍白表情痛苦的患者坐在候诊椅上,经过询问,怀疑患者为宫外孕,在为其采血的同时,另一名护士联系超声科,做好检查准备。此时患者紧张的情绪稍有缓解,采血结束后,我们的护士将患者护送至超声科。

       还有一位年轻妈妈,带着一位7、8岁小男孩采完血就坐在椅子上,值班护士发现小男孩面色苍白,趴在母亲身上呻吟,值班护士询问后得知,孩子有糖尿病史,现在出现了低血糖症状,护士立刻拿出自己买的饮料给孩子喝下,孩子面色逐渐恢复正常,精神状态也逐渐好转,孩子的母亲非常感谢。

        还有一对夫妻,妻子怀孕7个月,化验后,自觉不舒服,我们立刻将其放躺到候诊椅,为其拿来小被,端来温开水,直到患者好转。

        在门诊工作,每天都接触行行色色的人,这就需要我们不但要有细心、责任心还要有足够的耐心。一次我刚换好衣服,下班准备回家,就听外面有人喊道:“人呢?咋取不出单子?这要是急病早完了!”我立刻走出去:“让我帮您看看。”真是打不出单子,其他机器也不行,可能是取单的条码有问题,我立刻联系检验科,说明情况后,跑到检验科帮患者补打了一份报告单,交到患者手里。患者感激地说:“今天多亏你,谢谢,我刚才态度不好,对不起啊。”我微笑着说:“没关系!”有时我们需要的不是鲜花和掌声,而是患者的尊重和理解。

        在这个没有硝烟的战场上,我们每天都把简单和平凡演绎成无数个精彩,叫号、打印报告、采血看似简单、平淡,可这平凡中包含着伟大,普通里透露出仁爱,一切从喧闹中开始又都在宁静中结束。我们把病痛留在这里,把健康洒向人间。