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时代工匠|四平市中心人民医院党委书记、院长刘海峰喜获“吉林省劳动模范”荣誉称号

作者:院办 阅读次数: 发表时间:2019年09月20日 09:13

        导语:

      “弘扬劳模精神和工匠精神,营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气”是实施人才强国战略,创新驱动发展战略的必然要求,也为新时代社会主义劳动者队伍建设指明了方向。

       2019年9月19日,吉林省劳动模范表彰大会在省宾馆召开。省委、省政府对吉林省经济建设和社会发展做出突出贡献的模范集体和劳动模范进行了表彰,省委书记巴音朝鲁参加会议并发表重要讲话。

        会上,四平市中心人民医院党委书记、院长刘海峰喜获“吉林省劳动模范”荣誉称号。 

一切为了患者  为了患者的一切

       刘海峰院长常说:“医院就像一只机械手表,每一位员工就像里面的齿轮,为了患者的健康,我们必须在每一环节做到精准、协同、高效。只有这样,我们才能不负百姓的性命相托。”

解患者之难   暖患者之心

        2016年,在一次工作调研中,外省的患者反映:“出院后,多次往返医院结账,费时、费钱又费力”。这一句话,刘院长放在了心上。当天晚上,他组织医务处、医保处、信息处等多部门实地梳理患者从入院到出院的每一环节,要求医护人员精准配合,提高效能,确保外省患者在出院当天就能办理各种手续,实时报销。正是这样的改革管理,使中心医院2017年的跨省患者结算人数位列全国第一。新华网第一时间报道了“患者少跑腿、数据多跑道 吉林新农合异地就医一站式报销方便百姓”的消息。“没想到在外省治完病,办理出院当天就可以直接报销,真是太方便了,国家和医院真是为老百姓办实事了!”50岁的患者老刘说。2016年至今,已有3000余名外省患者在中心医院实现了实时结报,真正做到了让患者“只跑一次”。

精益管理  患者受益  员工满意 

        作为一家公益性医疗机构,如何让患者花最少的钱解除病痛,真正得到实惠,是刘海峰院长思考最多的问题。为此,他带领班子成员勇于打破常规,先后成立监察室、运营办、招采办等多个部门,实现医院组织、流程、制度再造,建立全员规则意识,从药品、仪器设备、卫生材料等多个方面理顺采购及使用流程,不断健全医院内控体系。

        2017年,在中国医院院长年会上,他向全国同行推广了中心医院在精益化管理方面的先进经验。

        医院对全部药品实行100%网上集中采购,100%零差率销售,进一步控制医疗费用的不合理增长,也将实惠从根本上还给了患者。2019年,中心医院在吉林省内首家引入医用耗材SPD服务项目,对全院医疗物资进行全程自动化、可视化、可追溯的精益化管理。至此,标志着医院的精益化管理之路正向着更高层面迈进。

        不仅如此,为了全面提升医院内涵与服务品质,刘海峰院长多次邀请国家卫健委医院管理研究所专家来院指导,促进医院管理品质持续改进。全院干部职工更是积极参与管理工具的培训和运用,大家以问题为导向,查找医院在管理、医疗、护理、院感、后勤、药事等多项工作中的不足。在专家指导下,全院职工将PDCA管理工具充分运用到工作中,确保各个环节科学、规范、高效。2019年4月,医院顺利通过国家胸痛中心认证,23分钟成功救治急性心肌梗死病患的典型案例是医院质量持续改进成果的最好说明。

      “每一个PDCA项目都与公立医院改革和国家要求相契合,每个科室都能做到打破壁垒,彰显出的团队文化是中心医院最宝贵的精神财富与核心竞争力。”国家卫健委医管所评审评价研究部主任陈晓红这样评价中心医院。

        2018年6月,在医院第七周期改革进程的中层干部岗位竞聘中,有330名职工踊跃参与竞聘。在刘海峰院长的推动下,从民主测评、笔试到面试环节,全部聘请第三方人员进行,为广大职工营造了公平竞争、展示自我的舞台,更为医院事业发展注入了巨大的活力。

学习型院长打造学习型医院

        从青年医生成长为优秀的医院管理者,这其中离不开他对事业的热爱,更离不开他不断的学习和探索。

         2008年9月,刚刚结束中国人民大学医院管理专业的研修后,刘海峰院长便开始了赴德国柏林的学习之旅。在这里他汲取了先进的医院管理理念,更感受到了医院与世界同行的差距。也因此,他将打造一所现代化医院的梦想根植于心。

         2017年,四平市中心人民医院成为我省首批建立现代医院管理制度试点医院,为了快速跻身于国家地市级三甲医院前列,他带领班子成员六赴山东,学习山东各家医疗机构的成功经验,并结合医院实际展开生动实践。

        今年7月,全国现代医院管理制度实践培训班在四平召开,刘海峰院带领他的团队向来自全国各地的医院管理者展示中心医院的丰硕成果。

         2019年5月14日,在吉林医药学院本科生理论学习的课堂上,他勉励同学们要精心思考自己的奋斗目标,“静而后能安,安而后能虑,虑而后能得”。

        他常说:“一花不成春,独木不成林。”提升医院内涵,打造学习型医院需要全院职工的共同努力。为此,他带领院领导班子参加院长职业化培训,提升整体管理能力;提出“1650”人才培养计划,输送医疗骨干赴美学习;聘请国内外知名专家,定期来院讲学。浓厚的学习氛围与激励机制为学习型医院奠定了坚实基础,为医院的可持续发展积蓄了强大力量。

      “助力医疗行为高效公平可及,确保医院全面高质量发展,医院将充分发挥区域内医疗技术指导中心和急危重症救治中心作用,努力跻身全国地市级三甲医院一百强行列”,这是刘海峰院长在全院职工面前立下的军令状。此刻,全院2000名职工正在他的带领下为这一共同目标而不懈努力着。

向每一位新时代的奋斗者致敬