持续改善护理服务 打造优质护理品牌
发表时间：2017年10月30日
“这里服务真到位，护士经常都在病房门口，你有啥事一点都不耽误！”综合内科一位住院患者这样说。
为了落实“患者至上，倾注真情”的服务理念，让护理人员用自己的爱心和责任心照护每一位患者，综合内科将“护理站前移”作为护理工作的重点。
什么是护理站前移？并不像人们理解的那样将护理站的位置向前移，而是把岗位定在了病房，在患者的身边完成护理工作，主动巡视和更换输液、主动发现病情变化、及时联系医生，随时发现需要帮助的患者，给予及时的帮助。这样不仅减少了护士们回到处置室取物的时间，同时减少呼叫器呼叫的次数，增加了巡视病房的时间和与患者沟通的时间。
无论是入院评估、病情记录、健康教育评价、输液工具选择记录、深静脉置管观察记录等，均在移动护理站完成，方便护士随时为患者提供服务，更有利于观察患者的病情变化，患者及家属连连称赞。一位化疗患者感激地对护士长说：“我的家人都特别忙，不能总在身边照顾我，现在实行了护理站前移，特别方便，护士随时都在我的身边。”
