优质护理服务 为患者提供亲情般的呵护
发表时间：2017年08月08日
每当患者因为治疗的需要入院时，他们的社会角色有所改变，他们不再是职场中的领头人，也不再是家里的顶梁柱，他们是一群需要被照护的人，需要医护人员去关心，为他们进行健康指导和心理疏导。四平市中心医院开展的优质护理服务使护士们在工作中能够更加细致、全面地掌握患者病情，拉近了护患之间的关系。护理人员在给予患者细心的关怀与照顾的同时，得到了患者与家属的尊重与肯定，护患关系的和谐使护理工作的满意度得到了进一步提高。
康复科五病房的吴阿姨因颈椎病术后左侧肢体活动障碍入院，住院期间由于子女不在身边，老伴儿年纪大，天气一天比一天炎热以至于患者对康复治疗失去信心。责任护士了解患者的情况后详细向其介绍了医院环境，医护人员还向她特别介绍了陈昕护士长，说她是患者的知心人，老年患者的“110”。护士长通过查房，了解患者的实际情况后将5病房收治与其年纪相仿的患者，还指导护士们要加强对患者的基础护理。由于天气炎热，吴阿姨白天想盖薄被，夜晚怕开窗风凉想盖厚棉被，陈护士长为她准备了二床被子供其白天和晚上使用。
看到患者老伴儿一个人帮助患者洗发很是吃力，护士们就主动帮助患者洗头发，一周两次，看着阿姨洗发时高兴的表情我们体会到了护理工作的平凡与伟大。患者老伴儿满怀感激地说：“真是谢谢你们了，多亏了你们这些白衣天使，服务优质，技术优质，不怕脏不怕累，语言无法表达我们的感激之情，我要写封感谢信，让更多的患者可以看到你们对我们的关心和照顾。”
康复科的护理团队始终本着敢于摸索，勇于创新的精神，及时发现问题，及时解决问题。用智慧和双手为患者提供更为优质的护理服务，切实做到以病人为中心，以促进病人的身心健康为目标，展现白衣天使的
