专注于心 执着于行
发表时间：2017年08月01日
结束了一天的工作，回到家中，接到一个显示一个陌生号码的来电，我接起电话，原来是今天打电话随访的李阿姨。“谢谢你啊，佳琳，樊医生在电话中指导我应该如何用药，我知道该怎么处理了，真是麻烦你了。”我说:“阿姨，这都是我应该做的。”阿姨还是不停地说着感谢的话，此时的我，我感觉忙碌了一天的疲惫已经烟消云散。
出院后随访，作为护理延伸服务的一项举措，按照出院后一周，两周和一个月进行电话随访。询问患者出院后的疾病恢复情况以及饮食、心理、睡眠等情况。我们始终将患者的需求放在心上，并且用实际行动践行为患者提供全程的优质化护理服务理念。今天给李阿姨打电话，是因为她已经出院一个月了，通过前两次的随访，了解到李阿姨的病情已经处于平稳状态。这次电话随访，李阿姨说自己胸痛、胸闷，活动后仍有气促乏力等症状，听到她描述的这些症状后，我询问她是否出现发热、咯血等症状，她说没有，为了解决李阿姨的困惑，也为了帮助她及早解除病痛，我建议她向樊鹏医生进行咨询，可是李阿姨没有樊医生的电话，后来通过微信，我将李阿姨的电话号码告诉了樊鹏医生，樊鹏医生立刻联系到李阿姨，就她描述的症状给予用药指导与检查建议。所以才有了前面讲到的那一通电话.......
这所医院的每一个角落，每一天的每一分钟，都上演着爱的付出，无论每天的工作多么忙碌，当你下班走出医院的那一刻，回眸医院里的每一扇窗，那灯光里，都在续写着每一位中心医院人救死扶伤，护佑健康的一个个感人故事！
