内分泌科的“小甜使”
发表时间:2017年04月01日
“燃烧自己,照亮别人”听到这句话,大家都知道是赞美老师的,然而,这也同样是近代护理创始人南丁格尔所倡导的崇高人道主义精神。而我们这些奋斗在临床一线的护士正是本着这个精神才会被人们誉为白衣天使。
在四平市中心医院内分泌科的病房里,有这样一位护士“一心五有”,心中有病人,眼中有病人,耳边有病人,手中有病人,身边有病人!
每天7:10分她准时到岗,为患者静点药物进行统计,投放,发放前日剩余口服药物,并为患者细心讲解药物用法和注意事项,她心中有病人。
她会帮助患者开一下门,帮助患者热一次饭,帮助患者接一杯水,也许这些都是很简单的事,可着说明了她眼中有患者!
每天有无数的患者及家属问她,能结账了吗?欠了多少钱?这个费用怎么回事?有药物说明书吗?可能还有更多相同的问题,她一直耐心地回答着,脸上带有微笑,她耳边有病人!
医院有三分之一的患者来自外地及乡镇,当天出院结账后,复印病例让家属很苦恼,免不了多跑一趟,她每次整理病人出院信息时,看到外地患者,总会多问一句,是否需要帮忙病例复印邮寄,她会利用自己下班休息的时间,为出院患者跑遍各个快递公司邮寄病例,她手中有病人!
科室许多忠诚患者在出院后,再次住院治疗,她会为患者留床,并在患者复查时为患者打印检验结果,咨询医生,打电话随访,她身边有病人!
这个“她”就是内分泌科的办公室护士姜雪。一位病人眼中普通的护士,一位辅佐领导的护理组长,一位群众心中的优秀党员。她有无数的称号,可她从不张扬,默默付出,满足病人基本生活需要,保证病人护理安全,紧紧围绕病人需求。
用自己的“优质护理服务”深化护理专业内涵,用最实际的服务,满足患者的需求。这些都是这位美丽的白衣天使“以病人为中心”而挥洒汗水的真实写照!