小窗口，展我院优质护理服务风采
发表时间：2013年06月24日
眼睛虽小，却是心灵的门户，水滴虽小，折射太阳的光辉，住院登记处的窗口虽小，却通过精细化的优质护理服务体现中心医院——“病人至上，服务第一”的理念。
住院登记处是窗口单位，是病人入院的第一站，这里的服务至关重要，病人入院后首先来到这里，我们一张温和笑脸，一句温馨的问候，一个耐心的倾听，一个详细的讲解，一路安全的引领，直至把病人送至病房。给病人带来很大方便，减少了由于不熟悉环境和办理程序而带来的麻烦，给病人一种宾至如归的感觉，把医院的优质护理服务融入到每一个环节。
我们这个集体年龄偏大，最年轻的护士小郑今年也已经40岁了，但在我们这里，大家都叫她小郑，工作起来充满活力，很有干劲。我们的团队也是一个充满凝聚力的团队，护士长很理解大家，可姐妹们有困难总是自己克服，永远都是把工作放在第一位，把病人的事情放在第一位。护士长总自豪地说“我有最好的兵！”
住院登记处的工作需要一份责任感，也需要我们有爱心和耐心。我们在这个小小的窗口里，用真情感染着患者，用优质服务感动着患者。窗口虽小，却影射出了我们中心医院护理人的风采！
