夯实业务强内涵 持续改进促发展—四平市中心人民医院举行卒中与胸痛中心专题培训及护理质量与安全管理会议
发表时间:2018年03月27日
四平市中心人民医院为进一步拓宽护理人员专业知识结构,提升质量与安全管控意识,3月23日下午围绕卒中和胸痛专病管理、护理不良事件、六重管理及第一季度护理质量与安全管理委员会检查等工作召开了护理工作会议,护理部主任秦艳玲主持会议,200余名护理人员参加会议。
首先,神经内二科主任赵均峰围绕急性脑卒中介入诊疗技术的新理念、新发展进行了全面讲解,并从脑卒中定义、临床表现及绿色通道流程等内容进行了典型案例的分享,见证了黄金治疗时间医疗技术有效干预的价值和介入诊疗技术的应用给病人及家属带来的福音。
心血管内二科主任李明哲围绕胸痛中心的建设及发展进行了详实的阐述,从急性心肌梗死救治、胸痛与时间的关系、突发心肌梗死理想救治时间、建立胸痛中心的背景等内容进行讲解,向参会者传递了时间就是生命,提升全面健康生存质量是医者义不容辞的责任和使命。
内分泌科护士长陈雪以2017年护理不良事件高发项目标本不正确切入,以循证为依据,从容器选择错误、漏采集、传送错误、项目不正确等案例进行了逐一分析和整改;呼吸内科护士长刘春艳从用药错误不良事件分类、时间段分布和护士层级等方面进行根因分析,并对上报的案例进行了现场点评,告诫护士们在工作中养成严谨、勤奋、踏实、自律的重要性;老年病科护士长王巍详实阐述了跌倒的定义、行业标准,并从年龄、时间段、地点分布、伤害程度进行分析和论证,从方式及方法上进行了高度概括,较好地发挥了警示教育作用。三位护士长的分析对最大限度减少不良事件的发生和降低伤害程度,构建安全、可靠的医疗护理环境打下了良好的基础。
在六重管理案例分析环节,外科系护士长王东禹精选了频次较高的重点环节案例进行分享,从六重管理知识的普及到用药、核查、交接班等多环节发生的14个案例进行了精准分析,警示大家在质量与安全管理的道路上要牢固树立防患于未然的思维和理念;内科系护士长牛力结合六重管理高发项目重点人群引发的10起事件进行了阐述,对每起事件引发的思考进行了逐一总结性概括,并结合亲身经历,讲述了作为一名护士陪带他人成长及看护病人的重要性,与会者感到受益匪浅。
五位护士长运用科学的质量管理工具,引用经典案例进行逐项剖析,把如何有效做好事前、事中、事后控制的关键节点管理,如何在危机中找到转机,如何降低和遏制对病人救治带来的伤害等进行了全新的知识培训,引导广大护理人员要立足本职,养成善于学习、勤于思考、敢于质疑、勇于挑战的工作作风,用扎实的理论功底,精湛的专业技术,高效的评判性思维能力为患者安全筑牢基础防线。
感染管理处处长赵品丽、护理部副主任方雪飞针对2018年第一季度护理质量与安全管理委员会检查情况进行综合反馈,赵品丽处长从12项行业标准切入,对各护理单元存在的不足和护理人员的行为进行了点评,结合手卫生全程治理过程存在需要持续改进方面进行了警示。方雪飞副主任代表委员会所有成员对护理、总务处、药剂科及医学工程部等部门检查存在的亮点、问题及整改策略进行了对比反馈,展示亮点34项,集中整改问题18个,提供措施30余项,为规范护理工作,提升护理质量与安全量起到了积极的促进作用。
最后,巩越丽同志发表讲话,首先对各位讲者精心地制作课程,进行精彩的知识传授表示敬意,对多学科、多部门联合检查形式及取得成绩表示赞同。同时对全体护理人员提出要着重从以下三点进行自身修炼:第一要修炼信任。要求各级管理人员要强化队伍建设,要精心培养 、培育、陪带他人,在过程中要给予充分信任;第二要修炼信心。信心来源于根植于内心的修养,要有勤学习,善学习,会学习的思维和理念,要将学和习充分应用于工作中;第三要修炼信念。要念初心,牢记使命,筑牢人生观、世界观和价值观,要坚守并履行南丁格尔誓言,不断地在服务病人的路上创新和突破。最后她指出,不足即进步,相信中心医院护理团队有足够的力量去发挥潜能,发挥优势,在前进的道路上改变自己,提升自己,蜕变自己,在质量与安全的道路上继续披荆斩棘,愈行愈远。
功崇惟志,业广为勤,以问题为导向、以目标为核心、以效能为基准是衡量护理质量与安全管理的金标准,我们定会在盲区上创造、在短板上突破,务实高效的用专业去服务身边的病人,让护理质量与安全管理这道防线扎根于所有护理人,并融入护理人的血脉。