扎实推进PDCA项目 持续改善质量管理
发表时间:2017年09月22日
作者:护理部 方雪飞
为进一步推进PDCA项目顺利开展,全面提高质量管理水平,有效解决运行过程中存在的疑难及瓶颈问题,护理部于9月19日下午组织各项目组成员举行了“PDCA项目阶段性推进会”,共40余人参加了此次会议。
首先由呼吸内科护士长刘春艳从现状分析、改善目标、对策方法等方面为项目组成员呈现了降低血标本不合格率的持续质量改进项目,为PDCA项目的开展奠定了基础。
在项目组汇报环节,分别由心血管内一科护士长吕微、神经内二科护士长郑丹丹、胸外科护理组长白晶、手术二室护理组长李爽进行汇报,分别围绕改善药品管理、改进压疮管理流程、改进手术患者肺部感染的管理、改进三方核查规范性执行项目进行,从项目选题背景、CQI小组组成、现况调查、项目进展情况进行了系统地汇报,直观地为大家呈现项目开展过程中遇到的问题以及目前取得的成果,各小组均能科学地运用甘特图做计划、鱼骨图追原因、柏拉图抓重点,为下一步PDCA项目的顺利开展筑牢了根基。
会议最后,由护理部副主任方雪飞为与会者分享了如何运用PDCA提高住院患者肠镜检查肠道准备合格率项目改进案例,从多维度、多视角、多层面为大家呈现了一个成功案例的运行轨迹,并结合现有的项目进行了指导,为PDCA有效开展和解决进程中遇到的实际问题提供了有效的方法和策略。
敏于思,践于行,相信通过此次推进会的开展,助推了PDCA项目扎实进行,对优化科学化管理进程、改进护理质量、强化护理内涵、全面提升护理综合实力提供了强有力的保障。