四平市中心医院为进一步推进护理精细化管理向纵深发展，充分发挥示范科室的标杆效应，全面夯实“创建标准化管理示范病区”工作，促进科室在精益管理、精准技术、精进专业、精细服务方面再上新台阶，于4月13日、14日下午开展了标准化管理示范病区实践引领、护士长观摩活动。8个场次的观摩活动相继在普外一科、骨一科、CCU、神经内一科展开，全体护士长及部分护理组长累计250人次参加。

    此次观摩活动分为两大组八个小组。在观摩开始前，护理部主任秦艳玲首先宣布了现场观摩的流程，要求每一位观摩人员要理清思路，立足本专业，找准突破口，探索本专科创建标准化管理示范病区工作的新途径，再攀新高度。

    观摩科室准备充分，护士长负责全程接待、讲解和答疑。观摩过程中四位护士长分别结合专科创建标准化管理示范病区的历程和取得的成效，毫无保留地从精益管理、精准技术、精进专业、精细服务四个方面进行展示和交流，探索了科室作业标准完善、护理质量流程改进、转变服务理念及目视化管理等方面的做法及体会。

    普外一科护士长王东禹重点以“依规”作业标准、重点完善普外科护理制度、明确考核标准、设计个性化健康宣教表单等，普外科专科护理常规、技术操作流程化，分享了在不断探索中挖掘出典型创新举措等，尤其是编撰科室多维度、多层面同质化手册，有力地引领普外科护理管理新模式。

    骨一科护士长陈丽岩以精心组织、纵深推进为框架，通过细化操作标准、夯实专科制度、建立骨科护理并发症的预防及护理措施、骨科牵引病人的专科护理及专科病员服的改制、库房的目视化管理等，并引用典型事例阐述了骨一科标准化管理的重要举措、有效实施、创新发展。

    CCU护士长杜杰以立足护理质量与安全为切入点，以提高护士工作效率和培训效果为主线，推出目视化管理举措，制定了微量泵充放电时间标识、监护仪电池优化保养时间表等11项警示表单，急性心肌梗死等10项重点疾病标准临床护理路径，使护理工作更加便捷，提高护士工作效率，实现了护理技术同质化。

    神经内一科护士长牛力分别从原创性、特异性、实用性、全员性、节俭性5个维度展现了神经内一科标准化管理示范病区的稳步开展及深入推进历程，制定专科制度20项，并以风险项目、基础专科技术、临床护理工作环节为切入点形成神经内一科个性化的同质化体系。

    在科室管理的成长步伐里处处渗透着管理的魅力，观摩人员被示范病区有序的环境管理、护理人员积极向上的工作面貌、患者发自内心的感动等方面的变化所吸引，更是让年轻的护士长深受启迪。观摩结束，大家意犹未尽，一致认为这是一种非常有意义的培训方式，一定以此为契机，取长补短，夯实基础，将专业做强、做实、做出成效。让观摩活动真正成为创建标准化管理示范病区进程中的催化剂和加油站，助力标准化管理示范病区工作向更高的目标迈进。