“住院登记处创新管理”观摩会如期召开
发表时间:2015年12月18日
为了全面提高护士长管理水平,启发管理理念,开拓管理思维,在护理部的精心策划和全程组织下,住院登记处护士长李彩虹积极准备,12月14日下午,在住院登记处举行了三场“创新管理模式观摩会”,这是我院首次在无床科室开展管理观摩。全院40余名护士长按照内科系、外科系、门急诊系统的顺序依次参观了住院登记处的库房、值班室、接待窗口,并由李彩虹护士长详细介绍了新的管理模式和方法。
住院处管理特色之一:库房整齐划一,患者服放置定位定数,标志清晰,查对省时省力;
之二是接待窗口服务主动,有引领、有指导、讲解规范、动作迅速,污染患者服设置专用回收车,礼包摆放清晰有序、患者服票据查找迅速;
之三是在排班上有创新,按功能轮岗、按每小时换岗,让护理人员每天的工作劳逸结合;
之四奖励机制有实效,全面开展了岗评明星评比,调动了护理人员工作积极性,并营造了家文化,开展了贴心照片墙,温馨又满满的回忆。
小处有精、大处有细、平常的地方有效率、管理的地方有温情。在观摩过程中,护士长们反响热烈,积极讨论,并不断交流,实现了思想的碰撞、理念的洗礼及内心的触动。
最后护理部王新红主任对此次观摩会给予了高度评价,并希望全院护士长们能够通过此次活动,启发下一步工作中的灵感,要不断用创新的精神和创造的能力去经营我们的护理事业,相信会不断有新思维、新模式、新举措、新方法在我院广泛开展,促进我院护理工作得到长足的发展和进步。