我院召开护理不良事件案例分析专题汇报会
发表时间:2013年09月03日
为进一步规范护理人员从业行为,规避风险,杜绝护理不安全隐患的发生,切实为病人提供安全、优质、高效的护理服务,8月27日下午1点30分,我院在门诊六楼大会议室召开了护理不良事件案例分析专题汇报会。主管院长崔玉玲协全体护士长、护理组长及骨干护士共计200余人参会。本次会议由护理部主任巩越丽主持。
会上,由2013年上半年典型护理不良事件发生科室的护士长牛力、王东禹、杜杰、朱凤杰、孟海燕分别就患者跌倒、肌注氯丙嗪致蜂窝织炎、输液外渗引发静脉炎、静脉留置针致皮下蜂窝织炎、口咽气道吸痰致松动牙齿脱落这五起不良事件做了专题汇报。五位护士长充分运用回顾性不良事件的分析工具——根本原因分析法(RCA)分别从事件经过、原因分析、整改措施、警示教育等方面进行了详细的阐述,并采用5W1H及鱼骨图的形式,图文并茂地与大家一同分析案例。她们将真实的案例经过以及所总结出的经验毫无保留地分享给大家,并警示大家一定要避免类似事件重复发生。汇报期间,在场的每一位听众都聚精会神地认真聆听。会后,她们深感受益匪浅。
最后,主管院长崔玉玲做了总结性发言。她指出,本次会议不仅是一次交流会,更是一次警示教育会,通过这次案例分析专题汇报,大家都要学会管理不良事件,同时对全院护理人员提出以下三点要求:一是要高度重视护理安全,不断增强责任意识,在科室平时的工作中要经常查找不安全隐患,从而做到防患于未然;二是要学会用精细化管理的思路去做好护理安全管理工作,不放过任何一个细微之处;三是要继续深化优质护理服务,把更多的时间用到照护、关心病人上,将优质护理服务真正落到实处,从而提升护理质量,确保患者安全。