聚焦质量管控内涵 筑牢优质发展格局——四平市中心人民医院召开2022年上半年护理质量安全检查情况反馈及不良事件通报会议

护理部

四平市中心人民医院2022年护理质量安全管理工作，以国家质量数据平台数据为追踪，以国家重点质量改善项目为切入，对护理质量管理实行数据追踪、问题识别、核心改善、持续改进一体化管理。7月26日，四平市中心人民医院在门诊六楼大会议室召开了2022年上半年护理质量安全检查情况反馈及不良事件通报会。为全面总结上半年护理质量安全管理中的成绩与不足，遵循《等级医院评审标准（2020版）》，以客观量化的数据为评价依据，实现优势、薄弱项目的对比，突出、后位管理项目及科室质量管理排序。副院长巩越丽出席会议，感染管理办公室主任宋培林、药学部主任李春来，全院护理管理者及护理人员近200余人参加会议。

会议由护理部主任吴超主持。

首先，感染管理办公室主任宋培林对上半年感染控制质量安全检查从感控文件管理、消毒隔离、效期管理、环境管理等方面问题进行了逐项反馈，并对感染控制质量管理优势科室给予充分的肯定，指出临床科室在感染管理中的共性问题、要点问题及改进措施。并以临床实践为出发，指明医院感染控制的重要性，感染防控是一座大坝、一道防线，筑牢防线、守住底线、保护安全、任重道远。

药学部主任李春来从2022年上半年护理质量管理委员会药学部检查情况与临床药品管理培训两方面进行汇报。首先，对普通药品、抢救药品、麻醉药品等9个类别药品管理中存在的问题进行通报，并对各临床科室药品管理、储存、使用中亮点管理方式进行分享与推广。其次，从相关法律法规、临床药品日常管理、药品储藏及有效期管理、特定药品的标识四个方面进行了专业性的指导，尤其对护理人员认知模糊的问题，如失效期时间确定、储存温度界定等进行了明确的确定，提升了护理人员对药品管理的专业性、规范性。

护理部副主任杜杰对上半年质量安全检查情况及不良事件进行了综合反馈及通报。此次检查从三级管控项目清单、《综合目标管理责任书》、十个特殊岗位项目清单、四个职能部门检查标准、专项质量管控项目、护理行政查房整改问题销号清单，六个维度进行结构、过程、结果的全程目标式追踪检查，将院级指标、专科指标、三级管控项目的完成情况通过图表化的呈现，识别优势、薄弱项目，列出突出、后位科室，明晰问题差距、清晰改进方向。并对上半年16例护理不良事件进行了通报，全面分析了护理不良事件的发生情况、因素导向，并从系统层面进行原因分析，以经典案例为切入点，运用不良事件现场复盘对事件进行点、线、面的全方位分析，对跌倒、用药错误等高频事件提出了管理、培训、护理措施三个维度的改进措施与管控思路。逐步形成“纵向到底，横向到边”的质量管理全覆盖网格化格局。

最后，副院长巩越丽发表讲话。她首先对护理质量安全管理工作的亮点进行了肯定，对多部门共同参与质量与安全管理工作模式给予赞扬，指出目前我院护理质量安全管理中优势与不足，并基于现阶段护理工作指明了下一步的工作方向，同时对护理人员提出三点希望。一是做一名有目标的人。适宜的目标是推动事业发展的动力，作为护理管理者要以树立目标意识，以目标量化管理推动团队的提升。二是做一名有责任的人。作为护理管理者要有担当、知使命，在护理事业发展的道路上，肩负起在高质量护理发展中的职责，践行护理队伍人才塑造使命。三是做一名持续学习的人。知识改变命运，学习改变人生。唯学习是创新的源泉，是事业发展的动力，是品质提升的基石。在高质量发展的当下，护理工作唯不断学习，才能不断发展，方能基业长青。

改革创新的时代赋予护理事业发展新的生机，聚焦护理质量内涵建设，夯实护理质量管理模式，以标准化、实践化为依据，以数据化、信息化为支撑，以同质化、科学化为保障，在数据到决策指引下，监测到改善的诠释下，证据到实践的蜕变下，切实以患者照护需求为导向，助推护理高质量发展！