疫情防控下老年人来院就诊指南
发表时间：2020年11月12日
当前，我市新冠肺炎疫情形势持续向好，已恢复正常生产生活秩序。在常态化疫情防控形势下，为了保障老年人日常就医需求，解决老年人在运用智能技术挂号、就医等方面存在的困难，我院的一些举措您需要了解。
一、预约挂号少等待
为了减少老年人候诊时间，我院开通多渠道预约挂号方式，可根据您的生活习惯选取一种预约方式挂号，按照预约时间来院就诊，减少您在候诊等候时间。
1、电话预约
拨打0434-3648120，由工作人员为您办理预约就诊手续，按预约时间到医院就诊。
2、微信公众号预约
如果您能使用手机微信程序，可在我院微信公众平台预约挂号。如您没有微信程序，可由您的子女使用手机为您注册健康卡代您预约挂号。
3、现场挂号
我院门诊各楼层人工收款窗口均开通了老年人优先挂号、缴费服务，可直接到人工窗口优先办理相关业务。
二、无码通道更畅通
我院在积极做好预检分诊常态化防控的同时，特为没有手机和确实无法提供吉祥码的老年人增设了“老年人流调通道”，通过人工流行病学调查的方式确保老年人能够顺利进入医院就诊。为了增加人工流调工作效率，我院采用身份证录入基础数据的方式，将极大较少您的等候时间，确保人工流调通道快速通行。
三、网络平台更便捷
为了减少您在医院等待时间，完成相关辅助检查后可到我院门诊二楼采血大厅报告单打印处，我院开通了检验报告微信传输和影像报告邮寄等服务，工作人员会以适合您的方式将检查报告发给您。如相关辅助检查报告拿到后还需医生复诊，可在微信群内告知，工作人员会加您微信与您的主治医生视频完成就诊，减少您在医院逗留时间，降低交叉感染风险。
您在医院就医过程中如有不便，可联系各楼层分诊人员或拨打电话0434-3648120，我们会及时解决您的问题。祝老年朋友们健康平安！
