护航复工复产，网络抢修与时间赛跑
发表时间：2020年04月02日
随着复工复产的深入推进，我院在坚决做好疫情防控的同时满足人民群众日常诊疗服务需求，统筹推进疫情防控和恢复正常医疗服务工作，而保障医疗网络的运行通畅在此过程中发挥着重要作用。
2020年3月26早7点40分，我院医学工程信息部1188报修热线同时接到门诊4楼收款室与生殖医学科报修电话，内部电脑网络故障，无法完成收款、开据处方等业务。接到报修信息后，考虑可能是交换机故障导致，此时正值门诊患者就诊高峰时段，故障将影响门诊4楼所有科室的正常工作。经医学工程信息部邱东魁部长、唐振宇副部长，门诊部刘斌主任商量后，决定立即启动网络故障应急预案，并第一时间将情况向上级领导汇报。工作人员维持现场秩序，做好患者的疏导和解释工作，医学工程信息部立即组织信息硬件全体维修人员开展抢修，将2台备用光纤网络交换机替换掉故障交换机，重新按照网络配置方案进行配线。数据中心王尧处长得知消息后立即派网络工程师刘峰到场协助，对更新的交换机进行相关的网络数据调试。经过所有人员的努力，8点50分门诊4楼网络恢复正常使用。
医学工程信息部将始终坚持以患者为中心，全力以赴做好医院的通讯及网络保障工作，确保复工复产过程中医疗秩序的正常运行。
