四平市中心人民医院与建设银行合作的银医自助系统已于日前正式启用，成为了吉林省范围内首家采用建行聚合支付的医院。该系统为我院的第二代银医自助系统，患者不用携带现金，通过聚合支付便可以直接就医。

        什么是聚合支付？

        聚合支付就是通过一个二维码同时支持微信、支付宝、建设银行手机APP扫码支付，使来院就诊的患者支付更加简单便捷。

        数据中心为打造更加方便患者使用的自助机系统，总结了第一代银医自助系统过于复杂，学习成本、使用成本和管理成本都比较高的经验，同建设银行自助机开发团队以及浙江联众HIS工程师多次开会研讨技术方案，反复开发论证迭代实验，不断在患者操作流程上做减法。为了让患者使用上最简单，最流畅的自助支付系统，我们去掉了传统自助机的发卡建档再读卡环节，只要您有身份证即可直接挂号缴费。去掉了存钱储值，患者的就诊账号不再有储值功能，省掉了之前需要往卡里预存款的步骤，并且从人工窗口办理的就诊卡也可以在自助机上缴费，不再有上一代自助机上，金卡（自助机储值卡）和绿卡（人工窗口非储值卡）的区别。去掉了微信二维码、支付宝二维码、银联支付二维码等多种支付码，直接使用建行聚合支付技术，实现三码合一，患者无需选择只管扫码即可。

重点来了

点击下方图片

让您轻松学会

如何使用自助机进行缴费

        自助机使用方式：

        门诊患者可以在自助机上进行挂号、预约挂号、缴费、查询费用清单。

        假如您是一位来院就诊的患者

        如果您已经有了一张从人工窗口发出的就诊卡

        您可以直接在自助机右上角插入就诊卡，进行挂号和缴费。

         如果您没有就诊卡，

         可以直接拿身份证放在身份证识别区，进行挂号和缴费。

         同时记得拿好自助机打印出的挂号小票或缴费小票，上面有您病历号的专属条形码，使用该条形码可以在自助打印报告单的机器上扫码使用。

         如果您的凭条丢失了，也不知道自己的就诊卡号该怎么办？

         您可以直接用身份证在自助查询菜单中，找到凭条补印项目，可以补充打印一个条形码，用于接下来的就诊环节。

         住院患者可以直接在自助机上进行住院预交金交纳、住院费用清单查询。

         假如您是一位住院患者，具体操作如下：

         首先在自助机上点击住院自助业务，里面有住院预交金缴纳。

         需要首先识别患者的身份证，如果没带身份证也可以直接输入身份证号。

         识别通过后再输入住院号，住院号是以00开头的8位数字。

         两项认证都通过之后就可以进入缴费环节了。

         关于缴费：

        在缴费界面下方有两个按钮，

        一个是手机扫码缴费，另一个是银行卡缴费。

        如果点击手机扫码缴费，则出现聚合支付二维码，该二维码同时支持微信、支付宝、建行手机银行APP。

        如果点击银行卡缴费，则需要按照提示把银行卡插入右上角的读卡器中，输入银行卡密码进行缴费。

        关于报告单打印：

        如果您有就诊卡，可以直接在报告单打印的机器上读卡。

        如果您没有就诊卡，但是有挂号小票或缴费小票，上面有条形码，可以放在报告打印自助机的条码扫描区，进行扫码打印报告。

        关于人工窗口：

        目前门诊医保患者，如果使用医保卡仍需要到人工窗口，

         所有的退费都需要到人工窗口进行现金退费，

         如果涉及到商业保险需要发票的仍然需要到人工窗口办理。

        目前手机端挂号交费系统正在紧张的开发测试中，预计将于年底前上线启用，届时患者只需要关注四平市中心人民医院的微信服务号，无需安装手机APP，即可完成一系列的挂号缴费查询业务。

        给患者操作流程上不断做减法，意味着工作上做加法，四平中心人民医院建设银行自助支付项目历经了：整个项目历时200多个工作日、25万行程序代码、近60个项目干系人参与需求论证开发测试、发现并修正程序缺陷103个、涉及到5台服务器、2条网络专线、更新了321个门诊医生信息。

        四平市中心人民医院为响应国家互联网+医疗的政策导向，并没有停留在之前的一些数据上，医院互联网自助服务的信息化改造仍在继续，我们将不断提升医疗服务水平，持续改善患者的就医感受。