四平市中心医院举行质量管理工具应用专题培训会
发表时间:2017年09月01日
8月30日,四平市中心医院举行了“质量管理工具应用专题培训会”。常务副院长郭晓平、院领导崔玉玲、项目组成员共计200余人参加培训,会议由质管办副主任许淑芬主持。
质量管理工具应用专题培训会是为加快提升全院职工质量管理工具应用能力,顺利实施PDCA循环项目,扎实推进质量管理工作,全面提高医院管理水平和服务能力而专门组织的一次专项培训与辅导。
会上,首先由质管办副主任崔运昌宣布首期PDCA循环院级及科级各项目组成员名单。
随后,质管办副主任刘成伟进行了《PDCA在医院质量管理项目中的应用》的专题授课。详细讲解了PDCA工具的使用,从选题到原因分析、对策拟定、效果验证整个过程进行详细梳理,并对鱼骨图、甘特图、流程图、查检表等质量工具的使用进行了演示,结合生活实例生动地解析PDCA全过程。
最后,院领导崔玉玲进行总结发言,医院高度重视PDCA项目的立项和实施工作,本次培训贴合实际,参培人员认真学习,达到了预期目的。与此同时,强调了各组的PDCA项目具体工作必须落实到位,督导员和协调员的工作要进入到基层。并对下一阶段的工作提出三点要求:第一,PDCA工作要扎实推进,排除困难,院领导和质管办会关注各项目进展情况,全程与大家在一起共同完成项目;第二,各项目组组长要担负起责任,落实项目分工,具体到每个人,保质保量地完成项目;第三,确保实效,要利用PDCA解决医院工作中遇到的实际问题,通过PDCA工具的使用来提高医疗质量。最后希望全院职工能够扎实地掌握和运用质量管理工具,不断加强质量持续改进工作,努力加快推进医院科学化管理进程。
此次专题培训,进一步增强了医院职工对质量管理工具的使用意识和运用能力。相信,通过培训和实践活动的开展,将更好地促进医院的综合管理、医疗质量、技术水平、服务品质跃上一个新台阶,也一定会加快推进医院健康、快速、可持续发展的步伐。