为进一步提升广大护理管理人员的科学化管理水平，全面拓宽管理知识，丰富管理内涵，提升领导力及护理质量，9月22日，由四平市卫生计生委、四平市护理学会、四平市护理质控中心主办，中国医科大学四平医院承办的2015年四平地区首期护理管理人员能力提升培训班正式开班，四平市卫生计生委医政科科长周瑞、中国医科大学四平医院院长助理、护理部主任巩越丽、四平市护理学会秘书长郭丽杰以及来自四平地区22家医疗单位的护理部主任及护士长共计54人参加了本次会议。会议由四平市护理学会秘书长郭丽杰主持。

         四平市卫生计生委医政科周瑞科长在开班仪式上做了重要讲话，首先，她对本次四平地区首期护理管理人员能力提升培训班的如期召开表示祝贺，她说：加快提升护理管理人员的综合素养，持续提升护理管理效能是现阶段护理管理人员急需破解的难题，作为护理团队的领导者，在护理事业的健康发展进程中应当起到引领和助推作用。护理工作应当在“以病人为中心，想病人之所想，急病人之所急”的服务理念下去开展，作为护理管理者要全力打造一支优质、高效、过硬的临床护理队伍，使护理工作再上一个新台阶。她还强调：护理管理者要加强自身内涵建设，促进管理职能的有效发挥，不断加强责任意识和能力的提升，同时也对我市护理事业未来的发展提出了殷切的希望。

         本次培训从临床工作实际出发，以最大限度地为病人提供优质的服务为突破口，共设置了科室对口交流、理论授课两个部分。首先对普外科、妇产科、神经内科、心血管内科四个科室开展了对口交流参观，各交流科室护士长以精细化护理为切入点，从科室绩效管理、质量控制、人力资源管理、护理培训等几个模块进行全方位、多角度的展示，彰显了我院“处处有管理，事事见管理”的精细化护理管理理念，观摩科室同参会学员进行广泛交流，互通思想，取长补短。

        专题培训则启用圆桌小组的培训模式，并根据课程内容设计多个游戏互动环节，形成了理论授课—实践拓展—理论验证纵向深入的理论培训模式。全程培训围绕护理管理的计划、组织、领导、控制以及人力资源管理等职能，内容涵盖护理成本管理、绩效管理、情境领导、质量工具应用及护理业务活动五个方面，本次授课讲师分别由中国医科大学四平医院的五位资深护理管理专家担任。

         本次培训课程内容极其丰富，精彩纷呈。《医院成本管理的新思考》通过小组全员制作托盘游戏，深入浅出地讲解了按照成本最优化要求，做到预测、决策、计划、分析、控制及考核的管理理念，传递了如何向管理要效率、向成本要效益的理念与思维；《新形势下的护理绩效考核与管理》则全方位从绩效管理的目的、内涵、特点、程序等角度阐述了护理绩效管理体系的构建、应用与实践，对护士长树立科学的、现代的绩效管理思维理念，多角度掌握绩效考核薪酬分配具有一定的指导意义，培训过程中还通过设置吸管搭塔的小组对抗游戏，使学员在游戏中理解课程的内涵与本质；《情境领导》则以管理的职能为切入点，指出了领导力在管理中的核心作用，并从多角度剖析了如何定位每位员工的能力及发展级别，并针对员工不同的发展级别匹配相应的领导风格，全方位地激励员工发挥最大的潜能，并通过“背摔游戏”使学员更深入地理解团队的真谛；《护理质量管理工具的使用及经典案例分析》则深入讲解了质量管理新、旧七种工具的应用方法，及如何有效地将其应用于护理质量评价中，使护理管理更具科学性，同时为确保培训效果及实效性，每个小组都配备了电脑，并设置了专职辅导人员，分别对柏拉图、鱼骨图、查检表等重要的质量管理工具进行了一对一现场的演示与指导；《如何有效开展护理业务活动》则分别从护理查房、病例讨论、护理会诊等方面进行解析，并从多层面、多环节、多角度剖析了相关性和差异性，课程设计了经典的案例分析，确保了护理业务与临床实践的有机结合。会后，学员们纷纷表示受益匪浅。

         历时两天的培训于9月23日落下了帷幕。在闭幕式上参陪学员观看了本次培训的短片回放，片中展示了学员热情澎湃、主动学习、积极参与的一幕幕，再现了大家共同学习、共同游戏、交流情感、互通思想的精彩瞬间。四平市护理学会郭丽杰秘书长对本次培训给予了充分、详实的总结。

         最后中国医科大学四平医院院长助理、护理部主任巩越丽做了重要讲话。她对本次培训的圆满召开表示热烈祝贺，也对学员们谦虚好学、严于律己、慎思笃行的态度给予了充分肯定，同时也激励大家要以本次培训为契机，快马加鞭、迎难而上，全面加强自身内涵建设，以管理的职能为切入点，不断创新并拓展护理管理的思维模式，务实高效提升管理效能，为四平地区护理事业的大发展、大提升助力加油！