近年来，国家卫计委提出了持续改进和提高医疗质量的理念，鼓励医疗机构要用先进的、科学的、有效的管理工具持续改进医疗质量，确保医疗安全。通过推广品管圈活动，来激发医务人员参与管理的热情以及主动发掘问题、寻求解决问题的方法，达到医疗质量和医疗安全持续提高的目的。4月15日下午，在本年“百家医院管理公益讲坛”第1398场，特别邀请陈俊凯教授来院进行《全面质量管理活动——品管圈概述》专题讲座，讲座由贾海艳主持，医院领导、中层干部、各科室品管圈圈长参加了此次培训。

    首先由江苏济川药业集团吉蒙公司总经理燕子临致词，燕总对我院的热情招待和一直以来的友好合作表示感谢，希望为我院职工奉献我院职工奉献了一场专业性高、指导性强、教育意义大的讲座。接下来，培训讲座正式开始，陈教授首先从医疗质量管理出发，提出PDCA的循环过程，分析在当前的医院诊疗环境下，进行全面质量管理的重要性。接着，对品管圈的设立圈长和圈名、主题设定、拟定活动计划书等十一个阶段进行剖析，让大家清楚明白品管圈每个阶段的工作要点并通过自己的工作经历和他所讲述的多个通俗易懂的管理故事，让我们大家进一步地理解和领悟建立品管圈的重要性和必要性。同时，讲课中陈教授以其独特的见地、幽默风趣的言辞引来现场医务人员的阵阵共鸣，在轻松的环境中让大家学习到如何建立品管圈，受益匪浅。会后，我院职工反响热烈，大家都被陈教授的授课所触动，并有意犹未尽之感。

     本场讲座历时近三个小时，取得圆满成功。通过聆听陈教授的精彩授课，让我们大家对医院的全面质量管理和深入开展品管圈管理活动的认识有了一个全新的提升，对在医疗工作中树立医疗质量持续改进理念，主动建立质量管理和控制的长效机制有了一个更深层次的感悟。同时，也更加坚定了我院和全体医务人员要积极推进品管圈管理活动以及搞好对医院的品质管理、医院的标准化和流程化建设的决心和行动。相信通过全体员工的共同学习和努力，通过医院品管圈活动的不断推进，全体员工一定会进一步增强质量管理意识，进一步提高发现问题与解决问题的能力，进一步掌握和运用科学的方法去分析和解决医疗质量问题。同时，为员工提供参与质量管理的途径和独立解决问题的机会，更起到了增进员工友谊，加强交流与沟通，培养大家开拓进取精神的积极作用，在全院营造一个积极向上的工作氛围。促进我院各项工作又好又快发展，为本地区医疗卫生事业作出我们更大的贡献。