我院邀请台湾彰化基督教医院进行JCI管理经验介绍
发表时间：2013年10月14日
为加强我院员工对JCI的了解，不断提高医院管理水平。近日，台湾彰基医院行政副院长陈秀珠女士应邀来到我院，对JCI的概念及台湾彰基医院通过评鉴的过程和经验进行了专题讲座。
JCI是国际医疗卫生机构认证联合委员会用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构。JCI标准的原则是：要求医院的管理制度要建立在标准之上，医生、护士、管理者要有授权，所有员工要有岗位考核与绩效评价，要求医院管理达到相应的水平，尤其看重医院质量的评价依据。JCI认证体系主要强调“以病人为中心”，“注重安全”，“强调管理流程”，“提供优质服务”。JCI在服务的每个环节上都能提供同样风格和品质的医疗服务，避免出现对患者服务态度上的不一致和流程上的漏洞。
JCI与“三甲标准”都强调“以病人为中心”的理念，医院除了硬件设施和软件配备外，更需要医院各部门和员工在各司其职的同时，紧密合作，给予病人最好和最安全的就医环境。
通过JCI，对医院来说不只是医院服务质量以及病人安全的提高，更是医院竞争力的全面提升。JCI论证过程可以创建一种医院安全和质量文化，能够增强公众对医院医疗质量的信任度，提供安全高效的工作环境，改善患者满意度等。
台湾彰基医院值得我们学习和借鉴的优点有很多，最为重要的是面对JCI评审的坚定信心与态度，以及始终坚持医院医护质量持续改进的过程。通过陈女士细致认真的讲解和授课，让我院员工对JCI评审的标准有了详尽的了解，为我院在管理上与国际标准接轨奠定了一定的基础。
