根据国家卫生健康委《关于请做好2020年进一步改善医疗服务计划活动》的通知，按照医院改善医疗服务行动计划重点工作要求，认真学习新冠肺炎防控工作医疗改善举措、精准化预约诊疗、为患者提供“安全、有效、方便”的医疗服务，功能科始终把“以病人为中心”的服务理念贯穿于医疗服务的每一个环节。

        提高思想认识、完善服务流程

        按照医院对“全面改善医疗服务的专项行动”工作部署，提高思想认识，认真听从领导安排和逐级负责的具体工作要求，并积极听取医院各职能科室就专项工作提出的建设性意见，制定了由院领导分工负责，科室、人员、家属层层负责的逐级责任制及专项行动实施方案，功能科组织了相关人员培训，强调工作重要性。

         认真落实制度，合理开展精准化预约诊疗、创新医疗服务模式等多项服务措施

         1、疫情防控期间，安排分诊护士在科室诊疗区域进行分诊，保证了患者之间的安全距离，防止人群聚集，并大大提高了诊疗质量。

         2、心电图检查充分利用现代网络信息技术，心电图自助叫号及取报告系统地使用，简化了患者就诊的程序，缩短了等候的时间，实行了“一护一患一诊室”的诊疗模式，10分钟即可出具诊断报告。

        3、科室对部分检查项目开展电话预约、制定检查预约单，可以清晰的告知患者预约检查的项目、时间、诊室及科室的联系方式，增强患者的就医体验感。

        4、科室医生严格落实诊疗责任制，认真执行首诊负责制，首诊医生必须对入院的患者负责到底，收集患者病历，进行分析、整理；科室建立动态心电、睡眠呼吸监测患者微信沟通群，加强对患者的跟踪随访，并为患者咨询病情提供良好地沟通平台。

        功能科将不断增强服务意识，规范服务操作流程，树立良好职业形象，强化“以人为本”和“以病人为中心”服务理念，塑造医务人员良好形象。

科室介绍

       功能科是集心功能、肺功能、睡眠呼吸系统及神经电生理检查的综合性科室。肺功能检查作为肺部疾病及支气管病变诊断的“金指标”，广泛地应用于各临床科室、职业病体检，是呼吸系统疾病诊断及严重度分级的重要指标。“支气管舒张试验”填补了我市在支气管哮喘诊断依据上的空白，《肺弥散功能检测临床应用》获市科学技术进步奖。

        功能科全体成员不断学习业务知识、操作规范、诊断标准、提供优质服务，充分发挥其职能，竭诚为您开展各项检查。

专家介绍

       齐兵，功能科主任，从事心电图、脑电图等影像诊断专业多年，多次参加国家级继续医学教育心电图新进展学习班、在沈阳医科大学附属一院进修学习脑电图诊断。

        对心电图、脑电图及神经电生理等疑难复杂诊断准确率高。

        以精湛、高超的全面诊疗技术，热情周到地服务态度，踏实的工作作风，爱岗敬业，勤于钻研，在广大患者中深受好评，多年工作中善于不断总结工作经验，在国家级杂志发表论文十余篇，获四平市科学技术进步成果二等奖二项、三等奖二项，并填写四平市在此类检查项目空白。

门诊电话：0434-3624725