理解万岁
发表时间:2015年12月28日
理解万岁
技师:请不要插队,一个一个来!
病人:(反复查看申请单)咦?怎么不是急诊?(抓住救命稻草般)...是急诊!前天急诊入院的!
技师:...是这样,您是急诊入院,可是现在这项检查医生没归入急诊检查。
病人:好办!回头叫医生给我改个急诊!
技师:......(我去年买个了表)
技师感言:急不急诊不光医生说了算,有时候还得病人说了算。太乱了。
NO.9“外套还要脱啊”、“胸罩还要脱啊”
技师:请把外套脱掉。
病人:外套还要脱啊。
技师:请把毛衣脱掉。
病人:毛衣还要脱啊。
技师:请把胸罩拿掉。
病人:(怒)...你想干嘛。XX医院就没叫我拿。
技师感言:每天这么多病人,赘述一样的话,一天下来真的很累,您就不要再添乱了。而且某些医院的同仁工作不到位,反而变成质疑我们的理由,解释起来更累了。
NO.8“不能站啊”、“能站”
A场景
技师:立位腹部平片。嗯...能站起来吗?
病人家属:(连忙摆手)不能站不能站!哪能站啊!疼死人了!
技师:这个位置必须要站起来才能拍出效果,要坚持一下哦。
病人家属:...那站吧。
B场景
技师:术前胸片,可是老人家股骨颈骨折啊...站不起来吧?
病人家属:(连忙摆手)不能站不能站!哪能站啊!疼死人了!
技师:去隔壁机房躺着拍。
病人家属:(看了一眼隔壁门口长队)能站能站,我们几个把他架起来。
病人:...久病床前无孝子...
技师感言:这个行业工作久了,人间冷暖见的多了。计较起来真心累。
NO.7“还要XX分钟啊”、“不用XX分钟吧”
技师:现在已经下班了,还是给你拍吧,稍会取片。
病人:拍完取片不要2分钟吧。
技师:(你当是拍立得啊)胸片不用出报告很快的,但打印出来怎么着也要10分钟吧。
病人:还要10分钟???
技师:(压抑住怒火)已经很快了,平时要更久。(还是没控制住)你看都下班了给你拍已经不错了。
病人:你态度有问题,小心我投诉你。
技师感言:带着同情心,有时反而会好心办坏事,给自己惹来不必要的麻烦,受气啊。
NO.6“我是本院的”
病人:(直接从操作间后面进入)你好。我是本院的。
技师:哦,你好你好。
病人:今天外面好多人哦。
技师:是的,周一嘛。
病人:你们真辛苦。
技师:呵呵,没办法。
病人:麻烦你给我插个队,可行?
技师:(面露难色)你看,今天人这么多...一插外面病人肯定闹...(冷场)
病人:今天周一人怎么这么多。
技师:嗯。
病人:我是本院的,你看可能给我插个队。
技师:今天周一人多真不行。
病人:好好...我找你们主任。(一会手机响了)
主任:小王啊...本院有个熟人...你给他安排一下...
技师感言:大陆人的人际关系,真心复杂,都不容易。
NO.5“他/她叫我下来的”
技师:乳腺钼靶不在这里做,去内科楼二楼。
病人:他叫我下来的。
技师:我们这边没机器,机器在内科楼二楼。
病人:他叫我下来的。
技师:我们这里不做乳腺钼靶。
病人:他叫我下来的。
技师:(你就会这一句?)他是谁?
病人:(一愣)...上面病房医生。
技师:我跟你说,钼靶在内科楼二楼。
病人:可是他叫我下来的。
技师:(不耐烦)是不是下来他给你做?你信他还是信我?
病人:(陪笑)信你信你。可是是他叫我下来的。
技师:...他弄错了,去吧,我不会骗你的。
病人:(嘟囔)弄错还能当医生啊。
技师感言:在病人心目中,还是医生比较神圣,技术人员仿佛是后娘养的。
NO.4"后面疼你给我拍上面"、“左边疼你给我拍右边”
技师:躺在床上,先拍腰椎正位。
病人:脸朝上还是脸朝下。
技师:躺只有一种姿势——脸朝上。
病人:可是我腰疼,应该趴着吧。
技师:你以为是照相?
病人:哦...我不懂。
技师:身体侧过来,现在照腰椎侧位(我们通常用左侧位)。
病人:(在摄影床上不断扭动)唉哟...腰疼...
技师:不要动了...(开始用手定中心线)
病人:(又开始扭动)师傅,我左边疼你怎么照右边?
技师:我在给你定位置,不要动...
病人:哦...我不懂。
(拍完后)
病人:师傅你照错了吧,我是左边疼,你左边没有照。
技师:照一边就可以了。
病人:(哀怨的眼神)...态度不好,我又不懂...
技师感言:好吧...貌似现在病人普遍对医务人员没有信任感,当然其中有医疗大环境的原因,不过向民众普及医学常识,还是很有必要的。
NO.3"可是哒"
(拍胸片)
技师:把外套脱掉。
病人:把外套脱掉可是哒?
技师:把毛衣脱掉。
病人:把毛衣脱掉可是哒?
技师:好了,不要动。
病人:(直接下来)好了可是哒?
技师:哎...还没好,还没拍,叫你不要动
病人:不要动可是嗒?
技师:是的!不要动!...对了,吸口气把气憋住!
病人:吸口气把气憋住可是嗒?
技师:是的.......
技师感言:XXX可是嗒=是不是XXX这样的啊。我不知道[可是哒]是哪里的方言后缀,重复别人的话然后+可是哒,仿佛就把别人的东西变成了自己的。这种感觉就好比你明明是在向别人问路,但又要摆出你已经知道路在哪,然后做下确认,其实你是一点都不知道。简单说就是摆谱,不尊重别人的劳动。当然这是个人语言习惯,也不是影像科室特有的现象。但是这种说话方式真的给人很不好的印象,也会造成废话连篇,与人于己都不益。
NO.2"可有人啊"
(值夜班)
病人:(大喊)可有人啊?可有人啊?可有人啊?可有人啊?...
技师:在这里啊...不要喊了...
病人:(进来)可有人啊?
技师:有人啊...(我都喊你了)
技师感言:有这样一群人,他们从来不看医院的各种指示和标识,其实只要稍作观察,大部分问题都能解决。深更半夜,渗不渗人啊。
NO.1"啊"、"嗯"、"哦"
技师:毛衣很厚啊,脱掉吧。
病人:......
技师:愣着干什么,毛衣脱掉。
病人:啊?
技师:...毛衣脱掉。
病人:哦。
技师:你怎么把外套又穿上了。
病人:嗯?
技师:外套也要脱掉。
病人:好。
技师:手放背后。
病人:啊?
技师:给你摆好了,就这样。
病人:哦。
技师:肩膀不要抬高。
病人:嗯?
技师:不要动了。
病人:好。
技师:吸口气把气憋住。
病人:.......
技师:(曝光)好了你可以下来了。
病人:我没有憋气哎。
技师:......
病人:再来一下吧。
技师:算了 下来吧(图像还可以看)
技师感言:反应迟钝+神游的患者伤不起,真的要有耐心啊。