细微之处见品质 母婴平安有保障
发表时间:2018年09月21日
有一份礼物总是由女人赠予,它的名字叫“母乳”……在每个人的生命旅途中,它是第一个加油站,它播种的第一颗种子是爱,并不断地将爱汇聚为一条色彩长河,悄无声息地浇灌着,生命在每个季节所绽放的花朵……
在四平市中心人民医院产科病房内,每个床头都悬挂一本手册,母乳喂养健康教育处方,里面详细记录了产科实用知识,比如母乳喂养的好处,母乳喂养的三个关键时期,促进母乳喂养成功的方法,初乳的重要性,正确的哺乳姿势等等,可以让每位准妈妈们随手翻阅,了解权威的母乳喂养资料,掌握各种方法技巧,为接下来的母乳喂养打下基础。每天责任护士都会到病人床边宣教,但内容多了,可能有些会记不住,没听清,有了这本手册,方便了患者和家属们,一有疑问不懂的地方,就翻翻它,很方便。
四平市中心人民医院专为产科每个病房配备了空气消毒机,保证病室内空气质量,产妇及新生儿抵抗力弱,空气消毒机的使用,保证了母婴健康。但是在某次晨间查房过程中发现有的病室内空气消毒机电源被拔下,经过沟通后才知道,原来家属认为它是空调,有风吹出来时怕产妇受风,怕新生儿着凉,所以才拔下电源,经过责任护士再次宣教空气消毒机的好处,家属们便都不再拔电源了;经过了这件事,护士长王新红嘱咐责任护士关注空气消毒机情况,过了几天发现还是有拔电源现象,这次责任护士找到了根本原因:1是因为在病房环境介绍时,患者了解了病房设施,但大部分产后护理的家属并没有听到责任护士的入院介绍,导致不清楚病房内设备设施;2是因为产科患者住院时间短,病房患者更新快,病房设施大多都不清楚用途、方法。既然宣教不能做到人人知晓,就用简单的文字强化宣教内容,让每位患者家属清楚每项设备的功能,就不会有家属出现错误操作了。
产科病房的空调也出现了空气消毒机同样的问题,中央空调家中很少安装,大多商场、宾馆也都是工作人员设定好的,所以80%的患者和家属不清楚空调每个按键作用,病房内不是冷了,就是热了,还有的家属找到责任护士反应空调不好使,运行一段突然就停了,这春秋还好,气温适宜,到了冬夏,没有了空调,病房可就住不了了。有了这个简单易懂、清晰明了的空调按键图解,人人都会使用,患者家属都满意,责任护士少跑腿,人人受益。
四平市中心人民医院产科,竭诚为每位孕产妇提供最最贴心的服务,让产妇住院不陌生,如同在家中一般自在,心中有疑问能及时得到解答,产科的医生护士们总能在细微出有发现,受益患者和家属,受益优质护理,受益医院服务品牌。