小左护士就医记
发表时间:2018年04月12日
作为医务人员依然会有头疼脑热的时候,春天来了,自己中了招儿,头痛3天,发热伴胸痛两天就诊。
门诊挂号:
工作中穿梭无数次的门诊大厅,今天站在门诊挂号的队伍里,视角和感受有所不同。平日里走路生风,今日脱掉了白大衣瞬间成了只剩半格电的机器人,行动缓慢。
门诊身份证实名制挂号,工作人员与我四目相接,微笑询问,最后把挂号票双手奉上,标准的微笑服务,自己有一种发自内心的自豪感,为自己的兄弟姐妹点赞!
诊室就诊:
9:25,在我前面已经有12名患者在等候。
患者虽多,候诊大厅井然有序,电子屏清晰显示就医顺序及等候人数,让我能安心地等待。
医生问诊仔细,态度和蔼可亲。
辅助检查:
采血及放射线检查顺序依然是电子叫号,一改往日“前面采血、拍片,后面撸袖子、脱衣服的尴尬场面”,线外等候,忙而不乱。
以前门诊患者给人的感觉就是“急”,急挂号、急检查、急结果、急回家,现在有个完善的电子系统,让大家急躁的心都安定了下来。
自助打印:
检验检查结果自助打印,方便快捷,第一时间把结果呈现在患者及诊疗医生面前,满足了患者焦急的心理需求,减少纠纷同时也降低了医务人员的工作量。
诊断治疗:
通过一系列的问诊检查,医生给了我明确的诊断:右肺肺炎。治疗原则:休息并配合药物治疗、一周后复查肺CT。填写诊断书、门诊盖章,过程严谨认真。
钉钉审批:
诊断书拍照、上传、等待审批,使用钉钉办公系统进行病假审批,在家里用手机就可以搞定,再也不用拿着请假条从科室到护理部再到主管院长签字。提高了工作效率同时也保留了准确的时间数据,可追溯可查询。
审批通过后那句“小左,身体是革命的本钱,请注意休息,祝早日康复,”着实满足了当时作为患者的我的心理需求。
一上午的诊疗流程走下来,
从患者角度讲,让我切身感受到了就医流程的便捷和顺畅,检查过程清晰、明了,患者虽多但井然有序;
从医务人员角度讲,信息系统正实实在在地方便着患者就医的每一个环节。办公系统将各部门紧密连接在一起,信息互联互通,高速运转,高效协作。
医院信息化建设是医院现代化的重要标准,是改善医院管理、提高医院竞争力的重要手段,相信四平市中心人民医院在高速运转的今天,会走得更高更远!
2018年4月10日,小左同志已满血复活,正投入到紧张而有序的工作中···