用心体会您，用爱温暖您
发表时间：2021年05月18日
前言：
为了进一步凝练护士基本功，提供有精度、有温度的护理服务，提升患者就医感受，发挥护士在病人诊疗、护理和康复过程中的爱心和责任心，四平市中心人民医院儿科举办了互换角色的共情体验活动，本次活动由儿科护士长陈静主持，科室护理人员全员参与，由护士扮演患者及患者家属，深刻体会到作为一名家长的无奈与心酸，心疼与无力！
首先，由两名护士分别扮演患者与家属，由另一名护士对其进行吸氧的操作，护士在进行了吸氧相关事宜的宣教后为“患者”带上吸氧的鼻导管，扮演者表示有鼻黏膜不舒服的情况，也让我们明白为什么每次我们要给宝宝吸氧时，宝宝会透露出害怕与恐惧，那小小的吸氧管对孩子来说是侵入她身体的“小怪兽”。
针对这个问题，护士长陈静指出，我们在为宝宝吸氧前要充分与患者家属沟通，告知其氧疗的好处，对年龄偏大的宝宝，要告诉她们，这是要赶跑他们体内病毒的武器，帮助他们与病魔做斗争，操作过程中也要轻柔，不要弄伤宝宝的鼻黏膜，更不要让吸氧管压伤患儿的皮肤。
随后，又进行了吸痰操作的角色互换，体验过程中扮演者出现呛咳、恶心等不适，一个大人尚且如此，更何况孩子？所以，针对这个问题，科室护理人员集思广益，各抒己见，首先，要做好宣教，告知家属吸痰的并发症及吸痰的必要性，得到家属的理解和患儿的配合，其次，操作过程中一定要轻柔，再轻柔，同时要做好心理护理。
