小小护患联系卡 情系护患你我他
发表时间：2012年12月26日
神经内科疾病的特殊性，使很多家属都反应出院回家时常会有些不舒服，患者出现紧急问题也不知道怎么处理，有时又不能因为这一点小毛病就来医院，有的家在外地，来一次很不容易的。或者是出院时责任护士告诉的注意事项，时间长了就忘啦。再或者有一些关于所患疾病的知识想要咨询时，又不知道该去哪里问？
神经内科一直以来，都是讲“想患者之所想，急患者之所急”作为护理服务的基本。并且在新的护理模式“优质护理”活动中，不断的创新着。了解了以上患者的心声后，牛力护士长根据本科室患者的实际需求制定了一份“神经内科护患联系卡”，在这张小小的联系卡上囊括了：护士站电话、医生办公室电话、责任护士及主治医生的姓名、出院后注意事项、科室的便民服务举措。当责任护士或本组护士了解到哪位患者即将出院时，在做出院指导的同时为其送上承载满满爱与关怀的护患联系卡。
正是因为这张小小的联系卡，护士站的电话热闹了起来，患者及家属的咨询电话多了起来，同时也极大的改善了护患关系，我们的忠诚患者也逐渐的增多了。
