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护患心声

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子非患,安知患之忧

发表时间:2017年04月18日

作者:神经内一科   刘雪娇

    为了了解患者的住院需求、为患者提供主动服务,切实提高护理服务水平,持续改善患者就医体验,四平市中心医院神经内一科在今年的护理工作计划提出开展“我与患者/家属角色互换”主题活动,要求每名护士体验一天患者/家属角色。

    前不久,我因急性阑尾炎入院,从穿上患者服的那一刻起,我就“切实”地从护士转换到了患者的角色。住院伊始最明显的感受就是患者既要忍受疾病带来的折磨,还要适应一个陌生的环境,在对自己病情和用药都不了解的时候,心里会觉得没有安全感,希望被关心、被重视、被照顾。

    医护人员的工作总是很繁忙,看着他们忙碌的身影让我不禁想到了工作中的自己。但无论多么的繁忙与劳累,医护人员对我和病友们仍旧是主动关怀照顾和热情提供帮助,医生及时向我讲解病情,护士总会主动来询问我有没有什么需要,在打针换药的时候都会送给我一个微笑和一句问候。

    子非患,安之患之忧。通过此次住院的亲身体验,我会把在住院期间的感受牢记在心中,在今后的工作中更多地站在患者的角度去看待问题,以全新的面貌诠释护士的职业形象。

 

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