延伸服务树信誉 优质护理显成效
发表时间:2017年03月22日
近几年来,四平市中心医院门诊处置室紧跟医院发展步伐,开展了精准伤口治疗处置,延伸护理服务,即从病人入院到出院采取全程的、优质的、暖心的、精细服务,痊愈后再通过电话随访甚至亲自上门换药等延伸服务,取得了较好的社会效益和经济效益。
下面这段话就是门诊处置一位患者的深刻体会,“我想再多的苦和痛总有过去的一天,可是朋友却是一生的财富,我觉得这回病的很值得,让我相识了个这么好的大夫,最庆幸的是我们成为了忠诚的朋友,她医术高超,细心热情,真诚可亲,我要大声的说出来!谷护士长认识你我很庆幸!”看到微信朋友圈里的这段话,触动了我的内心。正是这样万能的朋友圈,增进了护患之间的关系,不禁让我想起很多病人不远百里的往返中心医院治疗,这是患者对医院这种人性化的管理理念,精湛的护理技术的一种信赖与认可。
护理工作就是默默付出,无私奉献,但每一份付出都会有不同的收获。医院开展的延伸护理服务将会不断扩大,为更多的有特殊需求的患者提供方便,现在很多“造口人”需要医护人员的关注,四平市中心医院的延伸护理服务将会一直进行下去,为患者提高健康福祉。