千里迢迢 只为感激
发表时间：2017年03月15日
2017年3月8日，手机突然响起，一位年轻漂亮的女士拖着行李箱站在我的面前，激动地说“谷护士长，我千里迢迢从苏州回来就是想好好地感谢您……节日快乐！”
原来3个月前，这位女士右肩背部长有一皮脂腺囊肿已感染。周转多家医院进行检查，经外院看诊后建议到四平市中心医院治疗，随后其来到了中心医院伤口/造口门诊就诊。当时病人的囊肿已经感染，红肿热痛症状严重，甚至导致病人右上肢活动受限。病人高度紧张，丈夫又不在本地，首先我们耐心地劝慰她，向她讲解伤口的处理过程，并与她分享成功的典型案例鼓励她、开导她，说明现代伤口治疗的优越性，增强她战胜疾病的信心。经过我们的耐心指导，细心解释，患者终于同意引流换药治疗，采用国际上倡导的湿性愈合疗法为其治疗，并根据伤口的不同时期选用不同的伤口敷料为其进行换药治疗，加之贴心的心理疗法，半个月后她的伤口愈合。（普通换药方法要长达1个月以上）。
其实，这些都是我们工作中再普通不过的事情，但在她心中却留有极其深刻的印象。她说：“每当身体有不适时我首先想到的就是中心医院，相信你们医院精湛的技术，我在苏州工作，所以此次我从苏州回来特意来感谢您……”这是她的心里话。
千里迢迢，只为感激，这让我无比的感动，这就是医院倡导的全程优质护理服务的体现，搭建起护患交流的平台，增进了护患之间的感情，使患者心存感激，得到患者的高度认可，同时也扩大了医院的影响力。
