延伸服务解心忧 一袋花生寄深情
发表时间：2025年01月10日
延伸服务解心忧 一袋花生寄深情
呼吸与危重症医学科 王迪
任大爷是一名71岁卧床4年多的脑梗患者，一年前因进食水呛咳、重症肺炎在RICU住院治疗，从那时起，任大爷便开始了长期的鼻饲饮食，家属了解到中心医院的延伸服务中心可以进行上门护理，出院之后，呼吸与危重症医学科护士王迪每个月都会去任大爷家一次，记得第一次是2023年7月5日，至今已经一年多了。
大爷的老伴儿是一位非常慈祥且勤劳的人，总是把大爷照顾的干干净净，知道中心医院的护理人员要去，早早就开门迎接，各种备品都提前备好，还热情地跟护理人员分享大爷的近况，她说多亏了中心医院的护理延伸服务，帮她解决了很大的麻烦，上门服务的护士又专业又麻利。临走前，大娘给护理人员拿了一兜自己亲自炒的花生，寓意好事发生，里面一张小纸条，写了大娘难以言表的心意。
每次服务看似一件小事，折射的却是一种设身处地为病人着想的细心和温情。护理延伸服务是医院提高护理质量、提升护理服务品质、改善护患关系的重要服务举措，做到急病人所急、想病人所想、解病人所惑、为病人所思。
自中心医院开展延伸服务以来，得到了广大群众一致好评。延伸服务中心将积极探索新的服务模式和方法，不断优化流程，推进优质护理服务，将温暖延伸，将真爱延续。
