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护患心声

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用我们的服务温暖您的心灵

发表时间:2024年09月08日

用我们的服务温暖您的心灵

骨科疾病诊疗中心  王砚书

9月2日上午,在骨科疾病诊疗中心的大厅内,一位康复后的患者,亲手将一面写有“妙手回春,医德高尚”的锦旗赠予了骨科疾病诊疗中心创伤运动医学科的医护人员,同时还递上了一封感谢信。

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7月9日,患者以车祸后“肱骨外上髁骨折”入院,来的时候疼痛难忍活动受限,家里还有一位“脑血栓后遗症”的老伴,生活因此陷入了困境。患者面对突如其来的变故,一度接受不了现实,不许医护人员处置伤处,不接受治疗。每天以泪洗面,情绪低落。

晚上,患者因为不放心老伴,就把老伴带在身边,老伴有时候想给他打水,热饭,但是行动实在不便,护士主动帮忙,并且不定时关注两位老人的需求。每个班次的护士都耐心叮嘱患者家属一定要慢点,小心一点,生怕发生一点意外。护士都会给患者讲解疾病知识、疏导她的情绪,鼓励她战胜疾病。渐渐地,患者从车祸的阴影里走出来,开始配合治疗,跟大家谈心,心态逐渐阳光起来……

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患者在感谢信中写道:“在我最艰难的时刻,是你们用专业和爱心,为我撑起了一片天。每一个温暖的微笑,每一次耐心地解释,都如同春风化雨,让我的心灵得到了慰藉。”对于医护人员来说,这就是世上最美的语言,祝福百姓疼痛无忧,幸福相伴。


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