纸笺传情谊 护患暖人心——心血管内二科收到来自患者的手写表扬信
发表时间:2024年04月22日
纸笺传情谊 护患暖人心——心血管内二科收到来自患者的手写表扬信
心血管内二科 杨丽华
2024年4月1日,四平市中心人民医院心血管内二科收到一封患者的手写表扬信,信中对护士团队耐心细致地关怀和热情的服务态度给予肯定,字里行间流露出对医护人员的感激之情。
“精心的护理,精湛的医术”,严谨细致耐心的工作态度,高尚的医德……这是尹阿姨对心血管内二科护理团队的称赞!由于老伴张大爷患有心衰合并脑梗,常年卧床,需要尹阿姨不离不弃地照顾与陪伴。突然一天,尹阿姨自觉心前区不适,医生诊断后需要住院治疗。一家人犯了难,护士长赵洪波得知此事后,立即给两位老夫妻安排同一病房。每天在护士长的带领下,责任护士与小组护士制定精密的护理计划,并及时与患者沟通,并帮助解决问题。
经过一周的精心治疗与护理,两位老夫妻康复出院啦!尹阿姨紧握着护士长的双手,流着激动的泪水,要感谢心血管内二科的护理团队,感谢她们的无私付出。
一份真诚换来一份认可,一份细致收获一声感谢。表扬信传递的不仅仅是患者的感激之情,也是对科室卓越护理服务的认可,更是对护理人员精湛的专业技能和热情的服务态度的高度肯定。在改善患者就医体验中,心血管内二科护理团队将以饱满的热情,提升护理服务内涵质量,打造高质量优质护理团队,继续为患者提供专业的暖心护理!