延伸服务缔结忘年之交 延伸服务中心
发表时间：2022年09月03日
延伸服务缔结忘年之交
延伸服务中心
“感谢你们上门为我父亲服务，真是为我们解决了很多的难题呀。”这是曾在中心医院全科医学科住院患者的女儿刘女士打开房门对我们说的第一句话。这已经是我和延伸服务中心贾秀杰第10次为刘叔上门更换尿管了。今天我们一样的如约而至，熟悉的环境、熟悉的面孔、亲人般的感觉。
刘叔是延伸服务中心成立以来我服务的第一位患者，更是我的“铁粉”。还记得刘叔刚来住院的时候，85岁高龄的他，用轮椅推入病房，因为“肺内感染、尿潴留”入院，患者和家属非常的焦急，作为刘叔的责任护士，我立即投入到工作中，接诊、安排床位、联系医生……很快为刘叔解了燃眉之急。通过一段时间的治疗，我和刘叔也建立起深厚的护患友谊，刘叔很快康复出院了，但因腹股沟斜疝下降至阴囊的原因，无法自行排尿，只能长期留置导尿。可是定期更换尿管让家属犯了难，由于患者行动十分不便，加之家里住5楼，下一次楼需要全家总动员。我了解情况后，给家属推荐了中心医院延伸服务中心这个上门服务平台，基于患者及家属对我的信任，平台把为刘叔更换尿管的任务派给了我，从此我便利用休息时间承担了刘叔更换尿管的工作。
由于刘叔的特殊情况，留置尿管有一定的难度，需要用比正常多三倍的时间才能完成。每次我都先陪他聊几分钟，然后一边操作一边聊天，以便分散注意力，在刘叔配合下，每次换管都能顺利完成。每次上门服务，我们都对刘叔的全身状况进行评估，发现问题给予及时的指导。服务以来，老人家状态一次比一次好，通过每次指导家属掌握了护理方法，现在老人家比原来开朗了许多，家人再也不用为刘叔更换尿管一事担忧了，每次服务后刘叔的老伴都拉着我的手说：“谢谢你们啦，孩子！帮了我家大忙了！你们真是太好了！感谢中心医院啊！”刘叔也高兴地为我点赞，有时候还要给我唱上一段。
其实我也没做什么，就是利用一点业余时间去做一些有意义的事情。因为我热爱护理事业，我的职业素养告诉我，要用一颗善良的心待患以诚。当我用我的力量抚平患者的伤痛，减轻家属焦虑的时候，我也收获了精神上的富足和心灵的悸动。感谢延伸服务中心，给了我更多地展现自己人生价值的平台，我将用我的专业技术继续帮助更多像刘叔一样的老人，让更多的人群受益。
