优质服务暖人心 精心护理获赞誉
发表时间:2020年01月03日
近日,我院普外三科护理团队收到一面锦旗。这是一面特殊的锦旗,患者的赞赏之余更是对我们团队护理工作的肯定。
患者李女士,于2019年11月19日因上腹部不适两个月收入普外三科。通过胃镜检查获取病理提示为胃部低分化腺癌(印绒细胞癌)。全腹CT平扫加多期增强扫描提示:患者胃体部胃壁增厚,肝右叶囊肿。结合胃镜,胃癌诊断成立。低分化腺癌恶性程度较高,预后差。由于该患为老年患者,病程较长,综合各项检查,评估患者身体状况,可耐受手术。经过反复的术前讨论,完善全面的术前检查和术前准备。患者于11月26日在全麻下行根治性全胃切除,食道空肠Roux-en-Y吻合,肝囊肿去顶引流术。手术历时七个小时,术中顺利,患者术后安返病房。
由于患者行全胃切除,食道空肠吻合术,术后并发症较多。尤其在术后早期,一旦出现出血、吻合口破裂等并发症,后果将不堪设想。因此病情观察及术后护理成为重点。术后第一日,护士长袁梅带领科室全体护理人员针对该患者的病情及术后护理要点进行讨论。结合患者自身情况,从术后病情观察,体位,活动,管路以及饮食等方面,我们制定了周密的护理计划,提出护理目标,并且严格执行各项常规及专科护理工作。加之患者依从性较好,积极配合医疗及护理工作,患者术后恢复较好,无术后并发症发生。现患者已进入术后化疗阶段,已顺利完成第一周期的化学治疗。
就在几天前,李阿姨把一面锦旗送到了普外三科的护理站,并与护理人员合影留念。她说,她永远不会忘记这些给予她温暖与照护的白衣天使们!
“以病人为中心,以服务树信誉”!这是对我们护理团队工作最大的肯定!护理工作,任重而道远。在未来的工作中,普外三科护理团队将继续忠于职守,以优质的护理服务,为广大患者的健康保驾护航!