无声的世界你我同在
发表时间:2016年08月27日
在护理工作中,时常会遇到一些语言障碍或语言困难的患者如聋哑患者、口腔疾患等,影响着护患之间的沟通,为治疗患者带来一定的困难。所以,应用非语言交往与之交流是非常重要的。
四平市中心医院普外科的病房里就住着这样一位聋哑患者,因消化道穿孔在全麻下行十二指肠球部溃疡穿孔修补术,现为术后第五日,带有胃管、尿管及腹腔引流管各一枚。对于外科患者,各种管道的护理尤为重要,一旦发生非计划拔管事件后果不开设想,手术也会因此功亏一篑。由于该患者识字不多,也没有在正规的聋哑学校学习哑语,导致医患间的交流受阻,再加上术后切口疼痛及各种插管带来的不便,患者一度情绪烦躁,不愿配合治疗,这可愁坏了他的责任护士。起初家属帮助翻译,医护人员方能与患者进行交流,责任护士耐心地为患者进行术后指导,讲解管路的重要性,帮助他树立战胜疾病的信心,也会格外关注这位患者,主动与他沟通,经过几天的相处已经可以与他进行简单的交流了,比如有没有腹痛腹胀,运动情况等等,患者也终于敞开了心扉愿意与大家分享他战胜疾病的喜悦,脸上也露出了久违的笑容。护患一家亲,在无声的世界里我们会陪伴他战胜疾病重获健康。
在护理工作中,只有医患双方彼此信任才会得到有效的沟通,护理人员的一言一行都备受关注,所以从现在做起,从己做起,慎言慎行。