千里送温暖
发表时间：2015年07月15日
薛大叔，63岁，老家江苏省农村，在四平务工。因“头晕伴左侧肢体活动不灵4小时，加重2小时”于2015-06-13日21时20分被工友送来我院。因入院前4小时无明确诱因出现头晕，伴有左侧肢体活动不灵，于诊所对症治疗；2小时前症状加重，持物及行走不能，伴有言语不清，为求明确诊治急来我院，行头CT检查后以“脑梗死”收入院，病程中尿失禁。既往：高血压病史2年，间断口服降压药物；1个月前“可疑脑梗死”，对症治疗后好转，入院检查：血压170/100mmHg，神清，言语笨拙，左侧上肢近端肌力1级，远端肌力3级弱，左侧下肢近端肌力3级，远端肌力2级强，左侧偏身痛觉减退。值班医生张宪坤紧急联系赵均锋主任，赵主任看过病人后认为需急诊溶栓，可患者费用不够，家属不在，请示院领导后开启‘脑卒中绿色通道’，直接行急诊动脉溶栓，并通知家属，术后患者恢复较好。
在患者住院期间，因家属路途远，交通不方便来的慢，加之患者语言和我们有一定的差别，沟通费力。可是赵主任带领医生团队，牛力护士长带领的护理团队都积极行动起来，协助检查治疗，帮忙订饭，生活护理等等一应俱全，把后赶来的家属感动得一塌糊涂，也感受到了异乡的温暖。一周后患者出院，可是住院费不能结算，让家属很无奈，因为家太远了，要坐两天的车。了解到情况，责任护士郑丽研主动承担了任务，利用自己的休息帮患者结算，复印病例，邮寄病例等，之后又打电话做院后随访，其家人非常感动。
在实行优质护理后，这样的事在神经内科已不鲜见。王丽萍曾经驱车400里，帮一个疑难的患者下胃管；王淑伟曾经帮助一个外地的孤寡老人邮寄病例；刘丹曾经帮忙将一个家在湖南，只一个患者家属，而患者又不能自理的，帮忙送到了车站，联系了站里，开启了绿色通道，将120直接开到了站台，最后将患者送上了火车…
这就是四平市中心医院，这就是神经内科的医务人员，不仅让来院的患者无怨无悔，更让出院的患者心怀感激，倍感温暖。
