院后随访 爱的延伸
发表时间：2013年01月04日
12月16日下午，老年病科护理组长刘丽香给一名出院患者姚阿姨打电话做院后随访。电话里面，姚阿姨对护士说她最近身体不好，血压控制不住，偶尔感觉头晕、心慌，用药效果也不好，言语之间感觉到了姚阿姨的心情也不是很好。刘丽香对其给予一番指导及安慰后把姚姨约到了科里。护士非常热情地接待了她，做心电、量血压（190/100），并找来值班大夫。李大夫了解情况后告诉家属，由于患者在家用药坚持不好、血压忽高忽低，很容易发生脑血管意外，多亏能够及时就医。医生建议她住院进行系统化治疗。住院期间，姚阿姨的血压逐渐调至正常，她的脸上也出现了笑容，逢人便说，这次多亏了刘丽香，如果她不给我打电话，现在真不知道会是什么样呢？12月25日，姚阿姨出院了，她非常感谢刘丽香，并要把一套贵重的化妆品送给她，最后被刘丽香婉言谢绝了。
自从2012年3月份我科开展院后随访工作以来，护士随访出院患者120人次，其中院后家中随访3人，应邀来科随访5人。虽然只是一句短短的问候，却温暖了无数患者及家属的心，营造了和谐的医患关系。通过随访活动，患者对医院和护士的信任度进一步提高。在患者倍感温暖的同时，很多护士也被患者的热情和信任感动。大家纷纷表示，有了这份信任，我们更加热爱自己的护理事业，更愿意用自己的专业知识和爱心更好地为患者服务。
