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工作探讨

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美小护的“mobile phone”

发表时间:2019年04月17日

     前言

    “让声波多跑路,让护士少跑腿。”为了保证护理人员工作时沟通的及时性,减轻护理人员不必要的工作量,四平市中心人民医院血液科特为每位护士配备了便携式对讲机。

    “xxx,3床加药了,不要拔针。”“收到”

    “xxx,18床患者医生新下心电图。”“收到”

    走在病区的走廊上,时不时会接收到像这样无线电波夹带着声波的信息,看似简单两句对话,改变了之前“沟通基本靠吼、靠腿”的模式,减轻护士工作的强度。

    这款“mobile phone”不仅方便了医护、护护之间的沟通,更方便的护患之间的沟通,在护理工作的重点时段如午间交接班、夜班护理值班人员少,有时护士在病房忙于处置,会出现患者到护士站找不到护士的现象,为解决这一问题,王群护士长在护士站醒目的地方放置了一台对讲机,同时配备操作流程,值班护士随时携带对讲机,这时患者只要按流程操作就可以与值班护士实时沟通了。

    便携式对讲机的应用,不仅改变了护理人员的沟通方式,减轻护理人员的工作量,更从一定程度上提高了护理质量,保证了护理工作的安全性。      

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