区域平台学管理 专科建设促发展——标准化管理病区观摩、跟班学习体会
发表时间:2018年06月15日
依据四平市中心人民医院2018年护理工作总体安排与部署,为全面推进标准化管理病区建设,充分发挥区域质量管理平台的作用,为护士长搭建学习交流的平台,护理部于5月21日-31日开展了标准化管理病区观摩、跟班学习活动。我有幸于5月30日下午与区域平台内几位护士长共同到妇产科跟班学习护理查房、病例讨论等,通过学习标准化管理举措,提升专科管理水平。本次活动护理部给予高度重视,秦艳玲主任、杜杰护士长全程参加并给予指导。
通过参观疗区,发觉妇产科的每一个角落都体现着精细化管理痕迹,优雅的休息大厅,温馨的宣教便签纸,整洁规范的处置台面,目视化的管理标识,带给大家一种温馨的感受。
在王新红护士长的组织下,全体护理人员对一位异位妊娠输卵管切除术后的病人进行了整体护理查房。责任护士宋丽进行了病例汇报,王新红护士长边讲解边查体,得体的语言沟通,精细的查房动作无不体现妇产科“点点滴滴贴心事,温温情情女人家”的服务宗旨。责任护士全面的照护措施及健康指导得到病人较高的满意度。最后王新红护士长重点指导查房中发现的问题,提出改进措施,并为下一步护理计划的落实提供了方向。
病例讨论环节更体现了妇产科精进专业的一面,本次讨论的是1例低置胎盘合并妊高症的病人,责任护士王浩作了详细、具体的病例分享,在王新红护士长的引导下,大家进行了头脑风暴式的分析与讨论,发言充分体现了妇产科护理人员对专业知识的牢固掌握与灵活运用。通过开放式的讨论形式,使大家能够真正做到从入院到出院全程关注病人,为病人提供专业的优质护理服务。最后王新红护士长对本次病例讨论进行了总结,补充大家未关注的细节,并将专科前沿知识融入到了本次病例讨论中,为平台内护士长指引了方向。
通过本次区域管理平台的跟班学习,使我受益匪浅。我将所学到的管理知识运用到临床中去,标准化管理病区工作正是将“精益管理、精准技术、精进专业、精细服务”真正落到了实处,从而提升病人的满意度,为打造具有专科特色的护理服务奠定扎实的基础。