健康宣教一小步 护患沟通一大步
发表时间:2018年01月05日
作者:妇产科 孙艺鸣
随着社会的发展,人们越来越注重自己的健康状况,在患者住院期间,根据不同时期对患者进行的健康宣教,通过患者住院期间的配合,可以有效减少患者住院天数。所以在住院期间的健康教育,起着举足轻重的作用。
“欢迎您来到妇产科住院治疗,我现在为您介绍一下入院的规章制度……您明天手术了吧?我为您讲解一下手术的注意事项……今天是术后第一天,跟您说一下您需要注意哪些事情……阿姨,恭喜您母子平安,现在我告知您一些新生儿出生以后的一些护理内容……姐姐,我来指导您进行母乳喂养吧……阿姨,您明天出院了吧?我现在跟你说一下出院的注意事项……”作为一名妇产科的护士,这样的宣教每天都在重复着。
宣教种类多样化
入院宣教、分娩前的宣教、手术前和手术后的宣教、分娩后的宣教、辅助检查的指导和注意事项、用药的指导和说明、母乳喂养的相关宣教、新生儿护理的宣教、出院指导等等。
所有的环节,通过护士细致的讲解、手把手的现场示范、指导,使患者能够减少对医院这种陌生环境的恐惧,也能减轻患者焦虑的情绪,对疾病有更多的了解,让他们以最好的状态面对疾病,战胜疾病。
宣教形式多样化
为进一步适应广大孕产妇日益提高的服务需求,妇产科积极探索”以患者为中心”的服务模式,开展系列特色健康宣教,让孕产妇由始至终感受到最优质的护理服务。每周四定期举办“产妇课堂”,让产妇掌握科学、正确的孕期及新生儿保健护理知识;为提供有用的健康知识,增强护患间的沟通交流,科室印制了有关妇产科疾病的健康教育手册,放在每个病房,深入、有效地开展健康宣教;为了更好地讲解术前后术后的一些知识,科室特意为患者录制小视频,在会客厅的电视上循环播放;对活动不便的患者,科室也准备了平板电脑,可以供患者在床头观看。
通过健康宣教可以提高患者对医护人员的信任感和依从感,拉近护患关系,使优质护理服务得到进一步的深化和扩展,真正实现了以患者为中心的护理服务,体现出妇产科的护理特色。