规避护理风险 强化优质服务
发表时间：2016年11月03日
作者：肾内科 秦婉莹
11月1日下午，在四平市中心医院门诊六楼会议室里，新护士“百学时集训”如火如荼地展开，护理部主任秦艳玲就护理工作中可能出现的风险问题进行了深入细致的讲解。
首先，秦主任简单介绍了护理风险的概念。顾名思义，护理风险是在医疗领域中，因护理行为引起的遭受不幸或损失的一种可能性。它广泛存在于临床工作，如跌倒，坠床，压疮，深静脉血栓，烫伤等，这些都应该引起大家的警觉。为此，医院设立了风险评估制度，对每一位新入院患者进行准确评估，以判断患者的“高风险项目”，从而采取相应的预防措施，如在床头添加高风险标识，高风险患者交接班，以规避护理风险事件的发生。
秦主任还列举出具体的护理不良事件案例，与大家共同分析护理风险事件发生的原因及特点，如临床用药错误，过期药物使用，留置针余端断留在体内等，大家热烈讨论，踊跃发言，积极阐述自己发现的问题及观点。
追根溯源，护理不良事件的发生归因于值班护士责任心不足，粗心大意，以及未按核心制度流程进行处置操作。所造成的后果不仅会增加患者的痛苦，增加医疗费用，还会降低医院的信誉，造成不良社会影响，加重医患关系的矛盾。
通过此次规避护理风险教育，不仅对过往的不良事件进行了剖析解读，也为临床经验不足的新护士敲响了警钟。今天的所学所见，让大家意识到，护理风险就潜伏在我们的身边，容不得一点点的马虎和侥幸，在护理工作中一定要以患者为中心，认真负责，严格按照医院的各项制度进行处置操作，为患者的生命安全保驾护航！
