护理管理心得
发表时间：2015年04月03日
都说“管理是一种行为、一种模式，同时也是一门艺术。管理者的领导方式和行为直接影响着员工的效率”。我很是赞同这样的观点。近三年的护理管理工作，确实产生一点心得体会，可能不是很成熟，但是我想和大家分享。
一、激励
疼痛学科是近几年兴起的新科学，对于我们医院来说，是拥有疗区较晚的科室，人员的组成也较其他科室特殊，尤其护理人员，都是从其他科室调动过来组成在一起的，所有人员对于疼痛学专业知识技术都是同时起步，大家都觉得水平相当，所以管理起来有特殊困难的地方。我采取激励的办法，对于专科技术发展快的人员采取激励政策，给予物质和精神奖励，促进其更快发展，并带动其他人员快速发展，调动工作热情。将工作目标和个人目标相结合，完成目标后及时奖励，逢质控检查合格后庆祝一下，增加护士的成就感和集体荣誉感。
二、护士长提高自身素质，起到表率作用
要求护士做到的，自己要首先做到。新技术、新知识，自己要首先掌握，走在本学科领域的前沿。科室发展进步了，要归功于大家，是集体的力量使我们共同的护理事业不断壮大，这样大家才有更高的工作热情。而且要不断学习护理管理知识，从一个优秀的护士转到一个护理管理岗位，仅仅还做从前那个优秀的护士是不够的，是要不断学习成长才能称职的。因为护理管理是一门学科，要带好一个科室，要做好医生的好伙伴，就要不断地提高自己。
三、坚持护理质量第一
坚持护理质量管理是护理管理永恒的主题，没有护理质量的保证，“以病人为中心”的优质护理服务就永远是一句空话。要以“质量求服务，以质量求发展”，我们护士长就应该把我们大部分时间用在护理质量控制管理上，重视规章制度的落实，监督护理人员正确执行各项护理常规，提高不定期的护理质控检查，及时分析缺欠的原因，并提出有力、有效的整改措施，以达到持续改进的目的，最终达到安全、有效的管理，真正为病人提供高质量的服务。
总之，护士长在护理管理中，除了要有出色的管理能力外，还要有很好的凝聚力，良好的人际关系，这些都需要较强的工作技巧。管理确实是一门很深的学问和艺术，我愿意用这点肤浅的心得和大家一起分享，共同进步。
