学习品管圈,驰骋护理天地——担任品管圈圈长心得
发表时间:2015年03月14日
时光荏苒,岁月如梭,转瞬之间来到四平市中心医院工作已七年有余,回首逝去的岁月,心中不免惭愧难当,以前的我只知道机械地做好自己的本职工作,做到上班不出错、患者不投拆,能够安安心心下班回家就是我最大的“追求”了,但是随着岁月的流逝,我反思着自己,难道作为一个护理本科生来说,真的就以这种方式来回馈我的患者、我的工作,还有我一生挚爱的护理事业吗?踏实、本分地干好自己的本职工作是基础,固然重要 ,但怎么做才能更好、更科学、更有效地为我们的患儿服务呢?我一直在寻觅着那份答案……
直到有一天,在院长的正确引领下,我们医院如火如荼地开展了品管圈活动,举办了品管圈大赛,它像一束灿烂的阳光照耀在我们每一个中心医院护理人的心中,像一株新芽在我们中心医院的护理领域中茁壮成长,“品管圈”这个词也深深地印在了我的脑海里,我似乎找到了我想要的答案。
2015年对于我来说是一个充满挑战的一年,这一年,我接到了担任我们小儿外科品管圈圈长的任务,心里又激动,又紧张,又害怕,说句实话,对于品管圈的了解我还没有那么深刻,品管圈在我们平时的护理工作中究竟能起到什么作用我也是很迷茫,那么,作为圈长,我该怎样做才能称职,怎样做才能让品管圈在科室的护理工作中发挥它的作用,更好、更科学、更有效地为患者服务,成为了我现在最想解决的问题。
俗话说“笨鸟先飞”,对于不会的东西,就要从头学习,我在网上查阅了大量的资料,了解到了关于品管圈的一些知识,品管圈是指由工作性质相近或相关的基层人员自动自发的进行品质管理活动组成的小团体。品管圈可以发挥每位护理人员的智慧,开发无限脑力,增强团队意识,改善护理质量。品管圈作为一种科学的管理工具,它注重个性潜能的激发和全员综合素质的提高 ,开展好品管圈活动,不仅能提升个人管理能力、持续改护理质量,也能更好地促进科室和医院的长远发展。
对于我们小儿外科今年的品管圈主题研究方向问题,我请教了巩院长,院长在日理万机的工作中抽出时间,耐心地为我讲解品管圈的知识、作用,以及怎样结合科室的实际情况来开展工作,建议我们寻找专科性的问题作为我们的主题研究方向……,院长的每一句点睛之语都让我受益匪浅,成为我工作中最原始的动力,不管遇到什么困难,只要想到院长的教导,我都会一无反故地坚持下去。
关于品管圈的一些细节的问题,我请教了院里的吴超、姜楠等护理精英,在她们耐心细致的帮助下,我们儿外科顺利地完成了主题汇报工作。主题汇报之后,接下来就是现况调查阶段,通过护理部组织品管圈工具的使用,让我的工作有了依据,对我们下一步工作的进展起到了举足轻重的作用。在和这些护理精英们接触的过程中,我深深感受到了她们的不容易,她们不仅要完成自己繁忙的本职工作,还要占用自己的休息时间来给我们做指导,她们的付出,让我的敬佩不言而喻!她们就是我今后工作的榜样,我相信通过自己不懈地努力,关于品管圈我会和她们一样做得游刃有余!
总之,经过品管圈的活动,让我充分认识到它的重要性,它可以为患儿提供更安全、更优质的护理服务,也能让临床护理工作更加安全有效;同时,通过科内召开品管圈会议,让圈员们集思广义、出谋划策共同改善和解决问题,增强了圈员们的自信心,提高了大家发现问题和解决问题的能力,也提高了科室团队的凝聚力,我作为圈长,感到无比的自豪!
感谢院里开展品管圈这一活动,现在我终于找到了工作中的万能钥匙,通过品管圈,能让科室的护理工作更上一层楼,能让我在工作中迅速地成长起来,能让我更好地为我的小患者们提供服务,成就了我们护理工作的辉煌!