学习品管圈的心得体会
发表时间:2014年07月14日
第一次听到品管圈这个名词,感觉它很神秘,真的不知道它是用来做什么的。通过巩院长和沈医大的老师讲解及辅导后,知道品管圈是由日本的石川馨首先提出来的,品管圈是指由工作性质相近或相关的基层人员自动自发的进行品质管理活动组成的小团体。品管圈可以发挥每个护士的智慧,开发无限脑力,改善护理的质量,繁荣企业资源,为护理人员创造愉快的工作环境。做为每位成员,离开了团体、同事、朋友和亲人,我们将无法生活。大家都知道每个人都有无限的小团体脑力资源,人人都发挥自己的潜能,都希望被人尊重、肯定。成立品管圈后,圈员在活动中,能相互启发及意见沟通,提出创意及构想,可以促使个性张扬和潜能发挥,为团队营造愉快的工作氛围,从而集中、有序、有效的解决问题,达到医院、医护和患者三者共赢,增加团队凝聚力和个体自信心。同时品管圈可以使我们的观念有所改变,从“要我做”向“我要做”转化,以便在工作中发现问题,能主动用品管圈手法去解决。”
“工作是为了更好地生活”,如何让自己快乐生活、开心工作。我想,品管圈能提供这个平台,让每个人都发挥自己的所长,快乐工作,不断提高自己的工作能力和管理能力,更好的为患者服务,不断提高服务质量,提高患者满意度,丰富我们更高层次的需求,体现自我价值。