设立病房专管员 病房环境有改善
发表时间：2014年01月11日
自年初以来，科室患者量一直居高不下，疗区空间有限，加床频繁，且手术量大、小儿患者较多，导致陪护管理存在诸多困难。此外，患者均来自省内外各地，卫生习惯各有差异，对于患者服、物品摆放、床品使用等方面的管理存在不配合的现象，病房规范化管理困难很大。
针对以上的实际情况，通过总结经验，我们科室加大力度，重点抓病房管理，设立了病房专管员，每周一名护士专门负责病房管理，每轮过后评选出优秀者，并给予一定的奖励。同时，针对科室没有助理护士的现状，护士长制定了扫床制度，即每天下午集中宣教时段之前，均由设立的专管员带领大家共同扫床。在整理病房的同时，也加强了对患者的病情观察及健康指导。此举一方面使护理人员管理病房的理念根深蒂固，形成习惯；另一方面也提高了护士的积极性，一举两得。虽然我们的工作量大了，身上的责任重了，但是通过两个月的运行我们的疗区环境质量有了大幅度的提高，得到了患者及家属的一致好评。有的患者很配合我们，他们说“其实提高病房的舒适度也会促进我们早日康复的，我们会全心全意配合你们的工作。”
每天通过这样一系列的病房管理及健康宣教工作，不仅带给病人清新、舒适的环境，同时也拉近了护士与患者及家属的距离。患者在这样温暖、舒适的环境中，疾病也得到了更快的康复，自从此举措运行以来，患者满意度大大提升。
