天使初心 守护前行——四平市中心人民医院胸外科开展“护患联谊”活动
发表时间：2022年05月11日
天使初心 守护前行——四平市中心人民医院胸外科开展“护患联谊”活动
胸外科
为庆祝第111个5.12国际护士节的到来，提升医院优质护理服务水平，落实“以病人为中心”的服务理念，不断强化专科护理与健康宣教指导，建立护患共赢的交流平台，四平市中心人民医院胸外科护理团队于5月4号-5月7日，利用微信群，开展了“护患联谊”活动。
在原有的胸外科护患联谊群，以PPT形式为130名患者及家属进行授课，授课内容丰富多彩。
护士长陈楠向大家介绍了这次活动的目的及初衷，并且针对肺部术后患者，进行吹气球的训练，讲解吹气球训练的方法以及优点。
护士孙鹤围绕胸外科专科疾病，重点讲解了肺癌的概念，发病原因，临床表现和治疗原则，并且邀请了胸外科医生刘志男，针对患者提出的问题，进行在线答疑，这种形式得到了患者及家属的一致好评。
护士庞艳玲讲解了新冠肺炎的相关知识，包括解封后家庭消毒的注意事项，并且为预防新冠肺炎，将“内—外—夹—弓—大—立—腕”七步洗手法教给大家，强调了个人防护最重要的就是要勤洗手。
护理团队还不断开拓健康宣教的思路和形式，为使健康宣教内容更加形象、生动、多样，特意为患者们录制了健康教育视频，告知办理住院手续流程，病区环境，很大程度上减少了患者的陌生感；录制专科知识宣教视频，有利于患者掌握自身疾病相关的内容；录制饮食、休息、功能锻炼的指导内容，有利于帮助患者更快地康复。
护理团队还分批分次和出院患者进行预约和沟通，以“视频模式”进行一场现场教学，她们针对如何有效排痰、肺癌患者围手术期呼吸道的管理、饮食相关知识、主动呼吸循环技术、雾化吸入技术的并发症及处理、洗手的方法等相关内容对患者及家属进行详细的讲解，使患者在出院后了解更多的医学知识。
此次护患微信平台活动，历时三天，有150名患者及家属参与，既搭建起了医患沟通的桥梁，也让医护人员能够第一时间解答患者提出的各种问题，在进行健康知识宣教的同时，也传递了爱和关怀。通过这次平台活动，也让胸外科收到很多患者的意见和建议，并不断改进，提升患者就医满意度。
